礼仪提升个人修养.ppt

称呼礼仪 国际惯例 中国特色 根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如：陈总、刘教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 对新结识的人，对年长于自己的人，可称之为“老师” . 对于享有学位的人，只有“博士”才能做为称谓来用。 称呼注意 称呼老师、长辈要用“您”而不用”你”。不可直呼其名. 初次见面或相交未深，用“您”而不用“你”，以示谦虚与尊重。 称呼任何人都要尽可能了解其民族习惯、地域习惯、做到尊重对方，不损伤对方的感情。 致意礼仪 致意的形式 起立致意：通常用在集合时领导来宾到场，或者坐着的晚辈、下级见到长辈、上级进屋、离去时，或坐着的男子看到站着的女子时。一般站立时间不长，只要对方表示你可以就座，你便可以坐下。 举手致意：一般不必出声，只是举起右手，掌心朝向对方，轻轻摆一下即可，摆幅不要太大，手不要反复摇动。举手致意，用于在公共场合与远距离的熟人打招呼。 点头致意：适于不宜交谈的场合，同事之间上下班时。方法：面带微笑，头微微向下一动，不必幅度太大。 欠立致意：常用在别人将你介绍给对方时，或者在作客中，主人向你献茶时。要求：身体稍向前倾，不一定低头，眼仍可以直视对方，如果是坐姿，欠立时只需稍微起立，不必站直。 脱帽致意：是男子戴帽时施的一种礼。方法：微微欠立，用一只手摘下帽子。如果戴的是无檐帽，则不必脱帽。 抱拳致意：是一种相互致敬的举止，通常用在身份、年龄相仿的男士之间。 鞠