QC小组活动指南(整理版).doc

PAGE word文档 可自由复制编辑 QC小组改善活动指南 概述 术语： QC：Quality Control（质量管理）的简称。 QC小组：是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 工作质量：指同产品质量直接或间接有关的各项工作的好坏，是能力与责任的双重体现。如经营管理工作、技术工作和 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%B7%A5%E4%BD%9C \o 组织工作 组织工作等。是企业或部门的组织工作