冰山与胜任力模型.pptVIP

冰山模型 2010.10.10 素质冰山理论 知识 技能 社会角色 自我概念 个性 动机 发展目标 经营理念 企业文化 组织结构 工作业绩 工作岗位 工作任务 胜任力素质 工作行为 完成目标 实现价值 赢得发展 胜任力素质是在特定企业环境中，在具体的工作岗位上，做出优秀业绩需要的行为特征 行业特性 企业特性 岗位特性 胜任力素质 使命、愿景、战略、核心能力 推动组织实现战略目标 培训/ 组织学习 建立基于责任 的工作文化 明确 责任 定位 明确 责任 后果 人力资源甄选 基于责任 与结果的 薪酬体系 基于责任/ 目标的绩效 管理体系 建立价值 责任定位 人员管理 人力资源能力/素质 职位/ 岗位 分类 胜任 能力 标准 资格评价体系 有效 任用 员工 员工职业 生涯发展 能力定位 能力标准 人员优化 基点 支点 素质模型 胜任力模型的作用与价值 胜任力建模流程 某企业员工素质总模型图 企业哲 学 竞争力族 领导力族 价值观族 服务力族 思辨力族 潜能力族 自信 影响力 企业知觉力 关系建立 决策力 督导力 培养他人 团队合作 自控能力 灵活性 成就导向 激励力、目标管理 预期应对能力 思维能力 主动性 判断能力 开放力、否定力 坚韧力、学习力 创新力 倾听与反应 赢得信任、以客户为本 重视次序、品质和精确度 某企业四大职系素质模型 职系 族群 权重 管理职系 潜能力 15%