精品依法保护消费者的合法权益课件.pptxVIP

温州苍南 黄中段;关注消费者 的权益保护;小李同学的十一假期旅游日记之一 ———怒———— 十月一号，一大早我与爸爸、妈妈跟着一旅游团到武夷山去了。天啊！！！说什么我们坐的大巴车是和公交一样的巴士，说什么我们坐的大巴车是05年的新车，还说什么坐三个多小时的车就可以到达武夷山，骗人~~~！！！！愤怒~~~~那个破车明明都是用过几年的车了，不说这了，明明花了六个多小时才到武夷山的！幸好我早上吃了一点东西，否则我真要饿死在车上，下了车又晕又饿的！真是~~~~;消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的单位和个人。 消费者权益保护法，是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。1993年10月31日，第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法于1994年1月1日起施行。 消费者权利的内容:安全保障权利、知悉真情权利、自主选择权利、公平交易权利、获得赔偿权利、其他（维护尊严权和批评监督权）; 小李同学的十一假期旅游日记之二 ————晕——— 唉~~~接下去的行程，简直是在打发我们，真是走马观花。旅行团把我们带到一个又臭又黑的山脚，问我们坐不坐索道到山那边看一看山上的景色，看的话再交35块钱的过索票钱（我们的金子就是在类似于这样的门票中一点点的流失的），