第01章 秘书人员及其职能作用资料.ppt

欢迎大家修学;第一章 秘书人员及其职能作用;2、什么是秘书：美国《职称辞典》对“秘书”的解释，“秘书”是指工作水平高超、能贯彻下列活动的人： ①全面处理机关或公司的行政工作，以减轻政府官员或公司负责人的行政事务及办公室工作； ②能用速记记录口述； ③翻译口述或复制的信息； ④安排首长或经理会见会谈，并及时提醒； ⑤接见办公室来访人员； ⑥接、打电话； ⑦撰写、处理首长或经理私人重要邮件、公文和日常函件； ⑧对办公室其他工作人员进行工作指导、监督； ⑨整理人事档案。 ;一、什么是秘书——秘书的概念 1、什么是秘书。秘书的概念在国内经历了三个发展时期：①宫廷或宗教里的“秘密之书”→②官职名称→③职务名称、工作人员：协助领导人联系接待、办理文书和交办事项的工作人员 。 ①《辞海》：秘书，职务名称之一，是领导的参谋和助手。秘书工作是一项机要性工作，任务是收发文件、办理文书档案和领导交办的事项。②国家人事和社会保障部《秘书职业技能标准》：秘书，专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。 2、社会上对秘书人员的各种称谓（含招聘秘书的岗位名称）： ① 打字员、 文员、办公文员、办公室内勤、高级文员、行政文员、文案、 文秘、 文书、秘书…… ②办公室文秘、商务秘书、宣传文秘、机要秘书、人事文秘、档案管理员、专职秘书…… ③秘书长、办公室主任、行政助理、行