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京东仓储标准作业管理流程操作手册

前言

本手册旨在规范京东仓储中心的日常作业行为，明确各环节操作标准与管理要求，确保仓储运营的高效、准确与安全。手册适用于京东各仓储中心所有相关从业人员，包括管理人员、操作人员及辅助人员。全体人员须认真学习并严格遵照执行，以保障仓储作业的标准化、规范化与精细化。

一、术语与定义

1.仓储中心：指京东用于存储商品、进行订单处理及相关作业的场所。

2.SKU(StockKeepingUnit)：即库存保有单位，是指具有独立属性（如品牌、型号、规格、颜色等）可独立库存管理的最小商品单元。

3.入库：商品从供应商或其他存储地点进入仓储中心并完成接收、验收、上架等一系列操作的过程。

4.存储：商品在仓储中心内按照一定规则进行存放和保管的过程。

5.拣货：根据订单需求，从存储货位将商品取出的作业过程。

6.复核：对拣选出来的商品进行数量、规格等信息再次核对的过程。

7.打包：将复核无误的商品按照一定要求进行包装，以确保商品在运输过程中不受损坏的作业。

8.出库：商品经过打包等处理后，离开仓储中心发往客户或下一环节的过程。

9.盘点：对仓储中心内存储的商品进行数量和状态清点，以确保账实相符的作业。

10.货位：用于存放商品的具体位置，通常有唯一的编码标识。

二、仓储核心作业流程

2.1入库作业流程

2.1.1入库预约