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最新精品文档，知识共享！ 最新精品文档，知识共享！ 广东后勤服务公司 商业计划书 （2017年度） 二〇一七年五月 最新精品文档，知识共享！ 广东后勤服务公司商业计划书 一、公司愿景与定位 聚焦园林绿化产业，培育工业旅游业务，做好服务主业项目，打造综合型运营服务平台，成为粤北最有实力的生产生活服务企业。 二、上年度经营情况回顾分析 （一）上年度重点工作完成情况 1、2016年，后勤公司实施人力资源优化，推动“瘦身健体”，共优化员工365人，人力资源优化率为39.07%。 2、重构管理职能，采购实行集中管理，组建销售专业团队，加强外拓项目寻源工作，进一步优化经营单元的业务组合，提高了运营效率。 3、在主业减少了总包费用xxxx万元的情况下，深入开展内部挖潜、降本增效主线，全年降低成本近xxxx万元。 4、从体系化推进、标准化运作、规范化管理和程序化提升等四方面着手，扎实推进“三岗”竞赛活动，提升基础管理能力。 5、加强现场管理，狠抓环境整治，以厂庆50周年环境集中整治为契机，积极开展厂容绿化整治工作，完成厂区绿化面积23000平方米，推进美丽集团建设。 6、勇于担当，紧密协同，全力推进“三供一业”分离移交，完成了供水、供电和供气业务及物业管理移交协议的签订。 （二）经营业绩完成情况 主要经营指标对比年度预算目标完成情况 项目 2016年实际 2016预算 完成率% 利润总额（万元） 420 370 114% 对外创利（万元） 247 205 120% EVA（万元） 263 160 164% 净资产收益率 18% 12% 150% 应收款项平均余额（万元） 83 113 73% 资产负债率 59% 77% 77% 经营活动现金流（万元） 320 -280 114% 2016年实现营业收入10467.98万元，完成年度预算的94%；2016年实现营业总成本10051.78万元，完成年度预算的93%；2016年实现利润总额416.20万元，完成年度预算的112%。 2016资产负债率为59.05%；净资产收益率为18.25%。利润总额、对外创利、EVA均完成预算。公司具较强的赢利能力和偿还债务能力，公司财务风险及经营风险较低。预算完成情况较好。 2016年在关联交易价下调30%，总包合同总额下降1739万元的情况下仍完成公司下达的利润目标，主要原因是： ①大力推进人力资源优化工作，通过离退、协解、解除合同和办理退休等方式，对机构、人员进行持续优化和结构调整，提升劳动效率，全年人工成本降本达1102万元； ②全力推进降本增效，全年降本总额（含人工成本降本）达1500万元； ③加大外拓项目力度，外拓业务利润247万元； ④贸易业务和冷墩钢护垫业务利润190万元。 三、目标设定 （一）内外部环境分析（SWOT分析） 1、优势分析（S） 具有较强的业务基础和良好的外部合作关系； 拥有广东历史最悠久的钢铁工业制造基地的文化底蕴和华南先进装备产业园的项目牵引资源； 拥有较强的业务协同和集成能力，可与主业相关子公司联合，形成协同发展的格局； 拥有央企品牌和良好的政企地方关系，在粤北地区有一定规模和信誉。 （2）劣势分析（W） 对钢铁主业依赖度偏高，大部分业务收入来源于主业市场，产业和服务相对低端，产业链延伸不足； 现有业务基础单薄，竞争能力不强，市场化运营的根基不牢； 培育的核心业务处于项目孵化阶段，商业模式尚未建立完善； 专业技术和经营管理人才不足，人力资源结构不合理。 （3）机会分析（O） 国家出台一系列的发展生产生活服务业的政策红利，是生产生活服务型企业快速发展的机遇期； 宝武集团发展非钢产业，要求服务转型以及产城融合的产业导向，为后勤公司聚焦园林绿化和培育工业旅游指明了发展方向； 绿色发展和健康生活的理念，将加快人文、自然、创意和共享融合，驱动生态城市的建设和工业共享时代的进程。 韶关地区缺乏具有一定规模和实力的生产生活服务企业,我们有一定的市场空间。 （4）挑战分析（T） 市场化发展能力不足，体制机制亟待优化； 多数业务属于传统业务，市场竞争激烈，需要创新和转型； 人工成本上涨压缩企业利润空间，需要加快智能制造的开发和引进； 拟重点发展的工业旅游业务，处于策划和培育期，面临挑战。 应对劣势和挑战的改善计划 解决对主业依赖度问题：按照“一绿一带”发展战略，聚焦发展园林绿化产业，大力培育工业旅游业务，力争到2019年，外拓业务营业收入占比达到50%。 提升产品服务品位战略：在聚焦发展园林绿化产业时，要从单一的工程承揽向提供一揽子的园林绿化工程设计、园林绿化工程策划和咨询以及园林绿化综合性服务转变，同时做好具有一定规模的苗圃基地建设。 创新市场运营机制计划：不断完善项目制运营机制，确