问卷设计的步骤 1.研究所需的调查资料 a.初步考虑的资料列出与筛选。 b.对需要的资料的收集方式进行研究。 2.研究调查的样本特征 3.确定问题 列出所有详尽问题,对问题逐题检查筛选,排列问题的前后。 4.进行试调查 a.问题清楚明了? b.被调查者是否能够和愿意回答?时间长短,逻辑顺序 c.所得资料能否满足调查的要求 d.编码输入等是否存在问题 问卷的格式 一、介绍词 有些人从未接受过调查或者警惕性过分高,往往需要一番口舌,才能让被调查对象弄明白. 介绍词的作用: 1.表明进行该项调查的人或组织的身份 解除对于调查工作的疑虑。一般来说:对政府系统或者在社会上有一定声望的市场调查部门,人们的信任度和配合度比较高。 2.说明该项调查的重要性 3.使被调查对象认识到他的回答的意义 让被调查者认识到自己是按照科学抽样程序被选中的,不能由他人代替,所以他的意见很重要。 4.让被调查对象了解对他的回答秘密处理并为之保守秘密 解除顾虑,能实事求是的自主回答,真实表达自己的意见。如全国普查人口 5.对被调查对象的配合与支持表示感谢 感谢在先,答题在后。加强调查员与被调查者的感情联系。 二、填表说明的写法 为使得答案规范统一,便于编码与计算机录入与数据处理,在问卷中必须写一段填表说明,对于问题的回答和选择做解释,
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