基层干部具备素说质检验.pptVIP

敬业必备五个特征 ◆ 信心 ◆能力 ◆沟通 ◆创造 ◆合作 不敬业的四种典型 ◆不求有功，但求无过 ◆三心二意，敷衍了事 ◆明哲保身，怕负责任 ◆一味抱怨，不思解决 敬业的四大特质 ★率先主动的精神 ★从不懒惰，非常勤奋 ★提前上班，推后下班 ★提升自我 为自己奋斗 工作固然在解决面包问题，解决生存问题，但是比面包更可贵的，就是在工作中发展自己的潜能，尽自己的才干，做正直而沌洁的事情。 □超越领导对你的期望 □不计报酬而报酬更多 □要做得多过报酬 □让上司主动加薪 把公司看做自己的 除了自己份内的工作之外，尽量找机会为公司做出更大的贡献，让公司觉得你物超所值； 不要只做份内的工作，尽量找事情做； 下班之后还继续在工作岗位上努力； 尽力寻找机会增加自己的价值，让自己的价值超过公司聘你所付出的成本。 五、高效团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 什么是团队？ 团队的类型 团队的类型 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 团队的发展阶段 团 队 的 发 展 阶 段 成立期 动荡期 稳定期 高产期 团队的角色 图示： 技术专家 完美者 凝聚者 监督者 信息者 创新者 推进者 协调者 实干者 人际关系六貌 图示： 人际关系六貌 损人利已 损已利人 两败俱伤 好聚好散 利人利已 独善其身 图示： 什么是团队冲突？ 企业组织中的成员在 交往中产生意见分歧，出现 争论、对抗，导致彼此间 关系紧张。 工 作 上 的 冲 突 人 际 关 系 冲 突 处理冲突的五种策略 图示： 竞争 合作 妥协 回避 迁就 武 断 性 合作性 处理冲突的六个步骤 图示： 澄清 目标 供选择方案 排除障碍 选择 认同 六、全局意识 1、以整个公司的利益为重，必要时必须抛弃个人利益和局部利益。 2、个人和组织必须服从公司的整体安排和调配。 3、树立全局意识，舍弃小集体主义观念。 公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP：// E-MAIL：bz01@ TEL: 0769 FAX: 0769 东莞德信诚相关培训课程： M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训) M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训) M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训) M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通 企业内外部沟通) M10 企业内部讲师培训班(东莞TTT培训) M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训) M12 高效能时间管理培训班 基层干部应该具备的素质 基层干部应该具备的素质 一、角色认知 二、有效沟通 三、执行服从 四、信仰敬业 五、高效团队 六、全局观念 一、角色认知 角色一：下属 基层主管是高层经理、经营者的下属，这就意味着基层主管是“经营者的替身”。 角色二：同事 基层主管与其他部门主管之间，是同事关系，需要互相支持和协作。 角色三：上司 基层主管对于下