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- 2019-01-01 发布于福建
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任务二总配线给架操作
1.局内总配线架 总配线架(MDF):内外线的总汇,机器出入线路和传输线路的总汇。 * 学习情境三 程控交换设备基本业务的开通 * * * * * 免打扰 √ √ √ √ 职 院 张 三其 它 国 际 长 途 国 内 长 途 来 电 显 示 改 号 移 机 拆 机 新 装 预 付 费 轻 松 固 话 后 付 费 普 通 固 话 电话权限 业务类别 业务 种类 用 户 地 址 用 户 名 称 用 户 号 码 程控机房接到了营业厅下发的施工单如下: 子学习情境一 普通用户电话业务的开通 学习情境描述:有一个名叫张三的普通用户在营业厅办理了电话报装手续,他在营业厅提供的号段选中的号码并要滶开通免打扰业务,试实现他的要求。 用户申报 支公司根据营业厅传送的报装单下发施工单 装机队施工人员根据施工单内容与程控室人员核配设备端子号 向营业厅汇报装机完成 根据施工单内容与装机施工人员配合跳线、开通电话 装通电话及时与客服联系,请用户与客服通话说明装机完成情况,同时装机人员要在施工单上记下客服人员的工作代号及时间 营销主管月末汇报总当月装机数量及详单,与客服核对后报支公司经理 营业厅办理报装手续 程控室 营业厅每周向客服核报本周装机详单及数量 固定电话装机流程图 任务1 :普通用户数据设置 任务2 :普通用户总配线架的操作
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