创新思维件与管理创新.pptVIP

* 创新思维与管理创新 * 一、创新管理的思维导向 1、定位意识 （1）组织目标定位：理想目标与现实目标；整体目标与具体目标；发展水平和发展能力。 案例：上海、杭州发展新思路； 从创新思维看我们单位的发展定位？ * A、娃哈哈家园文化定位对我们的启示。 1、使命: 健康你我他，欢乐千万家。 2、精神：凝聚小家，发展大家，报效国家。 3、团队：道相同，心相通，力相聚，情相融。 B、资本是船，品牌是帆， 文化是魂，人才是本。 * （2）个人角色定位 哈佛商学院名言:一个人要明白你自己拥有什么,能做什么； 人生三原色：按本色做人,按角色办事,按特色定位。 第一,定位而不错位,到位而不越位。 台湾企业家谈“四本到位”：本尊、本行、本领、本钱。 激情不激动，自信不自高、补台不拆台、多思不多心。 领导管什么：定方向、搭班子、带队伍。 * 第二,有为才有威（威信）,有为才有味（品味）,有为才有位（地位）。 自身发展的新理念、新点子、新举措。 三个不是： 能力不是吹的，工资不是发的，岗位不是给的。 五个不等于： 第三, 一生进步三个“行”! * 2、形象意识 组织形象：公众对于一个组织的总体评价。提升公信力的新思考。 案例：规则意识，服务意识。 “五个一”：一张笑脸，一杯热茶，一把椅子，一腔热情，一声感谢。 评价指标：知名度（名气大小）、美誉度（名声好坏）、和谐度（关系融洽）。 案例：利群形象传播。 * 组织形象定位三要素： 一是自身特点； 二是组织情况； 三是公众状态。 A、宁波的形象宣传语：书藏古今，港通天下 B、绍兴形象传播的启示。 思考：从创新思维看我们单位的特色和亮点是什么？ * 3、文化意识 （1）层面：物质文化(外显于形象）、管理文化（取效于行为）、精神文化（内化于心灵）。 三品合一：做正人品，提升企品，创造精品。 三人：人才是最大的软件； 人气是最大的文化； 人心是最大的力量。 三共：形成共识、产生共鸣、引发共振。 三靠：大胜靠德、大智靠学、大牌靠创。 四然：得之坦然，失之淡然，争其必然，顺其自然。 * （2）组织文化是指导、约束组织整体行为和个人行为的价值理念及其表现方式。我们倡导什么？反对什么？宁静致远。 4个要：对人要感恩；对己要克制 对事要尽力；对物要珍惜 理念三方面：宗旨使命、行为准则、看法道理。 案例：万向；苏格拉底名言。 * 理念表达的要求： 语言生动、内容精炼、 反映特色、便于记忆。 。 案例： 享你所想； 同路同心； 相互补台，好戏连台； 相互拆台，一起垮台。 * （3）理念诠释的方式：哲理＋案例 张艺谋、黄炎培、沃尔顿的故事（说明敬业、勤业、乐业、精业……）。 可 也 心 以 清 * 事繁勿慌，事闲勿荒； 有言必信，无欲则刚； 和若春风，肃若秋霜； 取像于钱，外圆内方。 * 4、沟通意识 （1）人际沟通的四个层次：传播信息、联络感情、转变态度、引导行为。 案例：A、中国大酒店的公关策划。 B、竺可桢与汤永谦的故事。 （2）人际沟通的两种状态： 正向：知晓、兴趣、认同、好感、合作。 逆向：无知、漠然、偏见、反感、敌对。 学会布施（佛教故事：脸、眼、言、心、行，从失败到成功！） （3）强化问题意识，善于通过沟通交流，发现问题，分析问题和解决问题。 问题警示录： ——终端的问题就是领导的问题。 ——看不出问题就是最大的问题。 ——重复出现问题是作风的问题。 ——部下素质低不是你的责任，但不能提高部下的素质就是你的问题。 * 二、创新思维的具体途径 1．突破类同性达到独创性 （1）追求卓越的意识，开拓领先的精神，新颖别致的风格，独具卓识的方法。 （2）注重“新、奇、特”的效果； 思维新颖、方法先进、观念更新 。 案例：邓亚萍成功之路。 * 领导人最需关注三件事 一：看别人看不到的地方 二：算别人算不清的账目 三：做别人做不了的事情 1、阿里巴巴与马云； 2、一碗米值多少钱？ * （3）“创”的四种含义：创意、创新、创业、创造。 案例： A.数字：90%.....；1/3. 语言技巧。 B.两个皮鞋推销商(简单适应需求，