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圈员选定了14个对策方案，依共性归纳为4个对策群组 B C D A 改变思 想观念 加强护理 人员培训 设备材 料改进 加强护理 监管力度 主要原因：传统护理模式思想影响深，平日工作忽略 问题点:评估，解释，指 导不到位 负责人：韦媛君，何楠 实施日期：2013年5月起 提供人性化服务 P 1.学习新护理模式相关理论 2.理论结合实践示范 3.应用临床工作 D 1.学习操作评估解释，指导内容 2.应用于平日工作 3.圈长监督考核指导 C 1.圈员掌握新护理模式思想 2.将思想应用实践 A 1.评估解释指导内容编辑成册 2.养成习惯 加强护理人员培训 特别对低年资的护士 主要原因：操作培训少，理论知识 不足 问题点：操作不 流畅，理论低 负责人：赵艳 实施日期：13年7月起 A 1、 按照计划表由指定培训人培训各项操作 2、严格进行理论考核 1、培训计划顺利完成，年轻护士操作合格率提高 2、l理论考核严格，成绩真实，满意 1、 制定操作培训计划表及相关理论考核范围 2、指定各项操作培训人 P D C 1、年轻护士操作能力不断提高 2、将理论考核作为操作考核的一部分 A 设备材料改进 针对科室经常所用设备材料 主要原因：设备旧，反复使用，维修不及时，供不应求 问题点：血压计、心电监护等 负责人：高亚