知识管理之策略与方法32.pptxVIP

知識管理之策略與方法Dr. Kuan-Tsae HuangChairman, TASKCO e-Business Corporation OverviewKM的2W, 1H: What, Why, How 企業知識管理方向 推動知識管理面臨之問題知識管理策略面了解知識管理策略 Survival生存 vs Advancement創新驅動知識管理策略管理知識策略知識管理解決方案及方法論 競爭力 智慧財產 流程 2W,1H of KM“今天我感覺到一種新智慧的誕生Garry KasparovGarry Kasparov與 Deep Blue之間的不同點…….他的直覺、 判斷、經驗知識的產生包括判斷力經驗迅速的辨別力避免錯誤決策重複使用性創新思考力知識管理嘉言錄What is KM?有系統、有組織地善用企業內部知識以提昇績效的方法………………………..安侯協和(KPMG)管理顧問公司為了敏銳對應外部環境的改變而從事的資訊蒐集、決定和行動，也是為了因應各種不同情勢而實施的彈性管理等必要措施……..……..勤業(AA)管理顧問公司讓人可以適時地存取他們所要的資訊，並且利用該資訊來評估問題和機會…..………………...微軟公司企業能否儲存、萃取與傳遞組織知識，並以此作為決策基礎或流程支援的能力.………………... ..IDC???Why KM?不記得過去的人註定會重蹈覆轍…….. David A