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- 2018-12-28 发布于安徽
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完美格式整理版
范文范例参考
8、售后服务承诺书
我方承诺按以下内容履行合同,如有违反,愿意接受相应处罚:
序号
售后服务条款
具体承诺内容
补充说明
1
对本项目承担售后服务的机构名称(应具有营业执照)、详细地址、联系人及联系电话。
单位名称:濮阳市盛旺工程机械有限公司
地 址:河南省濮阳市京开道
售后服务部长:童刚铭
联系方式
售后服务人员:白国旗
电话:0393-4696839
传真:0393-4696345
严格保证产品的的售后服务
2
自接到用户报修时起, 小时内到达用户现场, 小时内解决故障,解决故障时应准备的备用方案及货物。
自接到用户报修时起,2小时内到达用户现场,8小时内解决故障,解决故障时准备备用方案及设备。
严格保证产品的的售后服务
3
按采购人要求免费培训技术操作人员。
承诺提供现场培训,保证用户能正确操作设备的各种功能,我公司提供专业的培训人员及详细的培训计划,详见投标文件的售后服务。
严格保证产品的的售后服务
4
售后服务机构正常营业时间承诺:每周( )至( ),每天( )小时,节假日(休息还是照常营业 )。
售后服务机构正常营业时间承诺:每
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