医疗安全不良事 件报告制度培训.pptVIP

非惩罚性医疗安全(不良)事件报告制度专题培训会 质控科 2014年9月10日 二甲复审核心条款要求： 科室上报不良事件存在的问题： 1、项目填写不全，有空项。 2、项目填写错误，如不良事件级别。 3、不良事件描述不全面。 医院内审督导检查发现的问题： 提问不良事件报告制度，部分人员回答不熟练、不全面 本次培训主要内容 1、医疗安全不良事件的定义 2、医疗安全不良事件上报的目的 3、医疗安全不良事件的分类 4、医疗安全不良事件的分级 5、医疗安全不良事件的报告原则 6、医疗安全不良事件的上报渠道及上报部门 7、医疗安全不良事件的处置 8、医疗安全不良事件的奖励机制 9、医疗安全不良事件的沟通反馈 一、医疗安全（不良）事件的定义 医疗安全(不良)事件，是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。 具体包括： 1、可能损害患者健康或延长患者住院时间的事件 2、可能导致患者残疾或死亡的事件 3、各类可能引发医疗纠纷的事件 4、不符合临床诊疗规范的操作 5、可能引起患者额外经济损失的事件 6、可能给医院带来经济损失的事件 7、可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件 8、可能给医院带来信誉等各种损失的事件 9、其他非上列可能导致不良后果的事