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情绪管理与压力疏导 长春中医药大学 苏颖 教授 925095995@.com 2013年7月30日 来自环境 环境包括你身体以外的所有一切。 ——例如：自然现象、不可抗拒的遭遇、他人的行为 来自你的思想与情绪 ——包括：内心的景象、内心对白、因为这些而产生的情绪。 来自你的生理状况，即身体出现的信号 ——例如：生病、受伤、轻微的不适、你对这些情况的反应、你的坐姿和体态 职场压力状况举例： 1）与领导或同事之间交往的压力 2）业绩要求的压力 3）处理突发事件的压力 …… 生活家庭中压力状况举例： 1）家庭成员矛盾引发的压力 2）孩子成长的压力 3）经济上的压力 …… 　　一些好像说不清道不明的压力… 情绪智能 一个人在面对无论是正面还是负面情绪，常常是可应对自如，并对自己所面临或所做的事情多是产生正面的影响，这种能力我们称为—— 情绪智能。 情绪的表现形式 喜—喜悦 怒—愤怒 忧—忧愁 思—思虑 悲—悲伤 恐—害怕 惊—惊吓 情绪疏导的方法—— [消除] 　——把事情引起的情绪消除，再回忆那件事情，内心平静 [化淡] 　——内心情绪感受大部分化解，只剩余轻微感觉 [运用] 　——几乎所有负面情绪都有其正面意义和价值，不是给我们力量便是指引我们行动的方向，让我们有很多提升。　 [配合]