线上线下o2o电商解决方案.ppt

现金、银行卡、信用卡、各种卡、支付宝、微信支付、 电子券 ·?·?·? O2O对于用户/消费者的价值 货到付款 积分支付 余额支付 扫码付款 到店自取线下支付 系统支持所有第三方支付接口，缩短成交路径 单品单码 全程跟踪 二维码技术是全店通O2O系统中的核心技术， 可以实现商品的融合。让每个单店、单品都进 行单独的二维码改造，实现线上线下同品同码 同价同款。 云端同步 全店通在O2O系统的支持下实现移动互联网、 PC互联网、实体店、多终端、跨屏幕的融合和同 步，所有的商品数据，用户数据等都汇聚云端， 数据时时更新。 轻装上阵 消费者在全店通无需排队，支付可以选择货到付款 ，也可以通过扫描产品二维码等多种方式线上支付。消费者买了东西也无需大包小包拎回家，可以直接在服务台办理送货手续，不管买多少都毫无压力。 O2O 对于用户/消费者的价值 门店服务评价体系 扫描门店二维码，对相应的服务门店进行评价。 送货成功以后 O2O 对于用户/消费者的价值 会员轻松与实体店绑定 O2O对于用户/消费者的价值 为了解决加盟商利益问题， 全店通后台开发了会员绑定功能。 一个用户通过某个门店推广的DM 单扫码进入商城，这个用户即和该门店进行了绑定，往后该用户的一系列动作将和该门店挂钩，如果产生消费，该门店将会得到利润分成。 　　绑定的好处一方面让服务更精准，另一方面也能保证加盟商的利益。 线下DM二维码推广＋微信平台B2C销售＋O2O服务 实体店DM 单二维码推广 点击关注 点击商城 进入商城 输入实体店名称 会员享受门店服务 洋河区域定价解决方案 O2O对于用户/消费者的价值 为了解决加盟商利益问题， 全店通后台开发了区域定价功能。 一个用户进入商城，会提示用户选择其所在区域 客户点击之后，会显示其所在地区相应的价格 全店通 全球首发 零 全景曝光 O2O Part 4 ONLINE MOBILE STORE / 线上移动商城展示体验区 利用独特的移动互联网场景，以手机为重要介质， 让用户通过手机等多种移动终端能够订购、体验、 消费各种各样生活的服务，具体包括线上互动、线 上分享推广、app商城销售、微信促销、广告促销、 信息发布、互动抽奖、优惠券发放、互动调查、微 信发券码、导购促销、线上抽奖、添加关注、会员 识别、在线注册等功能。 O2O零售社区店 今日爆款 移动商城体验 线上互动 OFFLINE STORE SEVICE / 线下零售服务体验区 线下零售区让用户随时随地足不出店即可揽客、收订 单、客服远程服务，生活消费、商品的订购、互动以 及最终的的消费现场既可以是在线下、也可以在线上， 借助移动互联网，消费与服务体验半径无限延伸，把 实体店无限扩展到消费者的身边，从时间、地理位置、 动态定位到静态空间，实现24小时随时随地无边界在 线零售、购物、生活消费的超级入口。 扫码购买商品 订单处理流程体验 模拟单据打印 单品互动营销体验 O2O CONTROL DESK / O2O总控后台区 O2O总控后台链接线上移动商城和线下经销商智端门 店，联合18大子系统、583大功能组件，融合线上移 动商城、线下智能商店、移动集客系统、智能货品管 理、移动用户大数据、用户行为轨迹跟踪、智能客服、 智能经销存、移动会员管理、智能交互、智能支付、 可移植的开放系统等智能科技，将产品流、支付流、 信息流、服务流等线上线下一体化融合打通。 O2O落地闭环系统 聚客集客、会员管理、商品管理、订单管理、经销 商、产品进销存、推广分成等系统 O2O生态系统/用户应用流程图 O2O 全景曝光 单品互动营销 自提区 智能总控后台 O2O系统 导览导购屏 总控后台区 O2O全景曝光 小票打印机 订单管理系统 O2O 全景曝光 快递单打印机 O2O全景曝光 全店通 全球首发 场景解读 O2O Part 5 线上线下 O2O解决方案 * O2O是什么？ O2O对于电商的价值 O2O对于用户/消费者的价值 O2O 全景曝光 O2O场景解读 如何打造自有O2O商城？ 实操案例 是什么？ O2O Part 1 是连锁零售行业 线上线下的结合 门店为线上提供流量，商城与顾客做互动，为线下促进消费， 形成完整O2O闭环，加速企业转型 对O2O是什么？ 务流等线上线下一体化融合打通的服务升级解决方案， 构建无边界零售、智能化运管、线上线下同步统管的生 意模型。实现任何时间、任何地点的订单管理。 无边界 零售 智能化 运营 线上线下 打通 Whenever Wherever 对O2O的初步认知？ 是无边界零售的超级入口