第七章 战略与战略管理.doc

第七章 战略与战略管理 学习目标 1.理解战略与战略管理的含义 2.掌握战略管理的特征与层次结构 3.掌握公司层战略、事业层战略与职能层战略的具体内容 4.理解战略管理理论发展阶段的主要思想、理论 5.掌握战略管理过程的主要步骤 6.掌握战略环境分析的主要工具与方法 7.理解主要的战略类型，并熟知每种战略类型的特点 战略管理概述 一、战略与战略管理的含义 战略是指带有全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究，它反映了组织在一个较长时间内所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤的设想，并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。 2. 战略管理的含义 战略管理是指组织确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定组织的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行规划，并依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 二、战略管理的特征 1）全局性。 2）抗争性。 3）长期性。 4）风险性。 5）纲领性。 三、战略管理的层次 职能 职能层 事业层 公司层 多元化的公司 战略事业单位2 战略事业单位3 战略事业单位1 营销 人力资源 制造 研究与开发 财务 图7-1 企业战略的层次 1. 公司层战略 公司层战略的主要分析内容有：总体战略和业务组合矩阵。 1）总体战略 总体战略从宏观上确定了企业总体发展的基本态势、方向和范围，因此，根据企业的总体发展态势，一般把企业总体战略分为三大类：增长型战略、维持型战略和紧缩型战略。 2）业务组合矩阵 制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵。这一方法是由波士顿咨询集团（Boston Consulting Group, 简称BCG）于20世纪70年代初期开发的，所以又称作波士顿矩阵。 明星 明星 问号 现金牛 瘦狗 高 低 高 低 相对市场份额 预期的增长率 图7-2 BCG矩阵 2. 事业层战略 事业层战略是指战略事业单位、事业部或子公司的战略。 3. 职能层战略 职能层战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略和研发战略等。 战略管理理论的发展 一、早期战略思想阶段 早期阶段，虽然没有产生出完整的战略管理理论体系，但已出现了一些比较精彩的战略思想。 二、古典战略理论阶段 1．设计学派（Design School） 设计学派认为：企业战略的形成必须由企业高层经理负责；战略的形成应当是一个精心的设计过程，它既不应该是一个直觉思维的过程，也不应该是一个规范分析的过程；战略应当清晰、简明，易于理解和实施。 2．计划学派（Planning School） 该学派认为，企业在制定战略时，首先必须明确自己的经营性质，如此，企业的战略才能够一方面为企业的生产经营活动提供指导，另一方面为企业的发展提供空间。 3．定位学派（Positioning School） 波特在哈顿（K J. Hatten）和申德尔（Dan E. Schendel）等关于战略定位研究的基础上，明确提出企业在制定战略时必须将自己与所处的环境联系起来 4．创业学派（Entrepreneurial School） 创业学派的侧重点是企业高层管理者。从根本上认为战略形成过程是一个直觉思维、寻找灵感的过程。 5．认知学派（Cognitive School） 认知学派有两个分支，一个分支认为，战略的形成是基于人们处理信息、获取知识和建立概念的认知过程，其中建立概念是战略产生的最直接、最重要的因素；另一分支接受了战略形成过程具有主观解释性（Interpretative）或结构主义者（Constructivist）的观点，认为，认知是在对企业组织的内外环境理解的基础上，借助所掌握的方法和手段来构造具有创造力解释功能的战略。 6．学习学派（Learning School） 学习学派认为战略是通过渐进学习、自然选择形成的，可以在组织上层出现，也可以在组织下层出现，而且战略的形成与实施相互交织在一起的。 7．权力学派（Power School） 该学派把权力看作战略行程中不可或缺的基础，认为：战略的形成不仅要受到经济因素的影响，而且要受到政治因素的影响，战略的形成是组织内部权力与权力之间的政治斗争的结果。 8．文化学派（Cultural School） 文化学派注重团队利益和企业整体，认为：企业战略根植于企业文化及其背后的社会价值观念之中，其形成过程是把企业内部各种利益的因素进行整合并发挥其作用的过程。 9．环境学派（Environmental School） 环境学派研究的是企业在其所处的环境里如何获得生存和发展，其中主要存在着这样两种不同的发展方向：一种称作“权变理论（Contingency