社科论文参考资料：社会化消费者重塑营销1.docVIP

经典文档 下载后可编辑复制 社会化消费者：重塑营销 从一定意义上，因为社会化网络，消费者在重新创造自我，形成了消费者在网络上真实的身份，互动和关系。消费者正在成为社会化的消费者，这个根本的变化正在推动营销从理念到执行上进行重塑和再造。 　　从历史的视角来看，营销的理论框架构建于以电视媒体为主要标志的大众媒体。在过去的半个多世纪，电视一直占据大众媒体的主要角色，也是消费者花费时间最多的媒体。互联网的出现逐渐把消费者的时间和注意力从电视屏幕到电脑屏幕转移。Web 2.0和社会化网络浪潮，让消费者发生了深刻的变化。这种变化是继电视之后的另外一个革命性变化。这种改变不仅仅影响了消费者的行为，更重要是，社会化网络已经成了消费者的一部分，改变了消费者自己。 　　表面上来看，消费者从来都是生活在具体的社会环境中的，哪里有不社会化的消费者呢?然而因为社会化网络，今天的消费者以前所未有的紧密和广泛程度和另外的消费者链接在一起，因为这样的链接，社会化的消费者产生了明显的不同于以往的特征。 　　如果用一句话来描述社会化消费者，我会说他们是“连接在一起的消费者”Linked Consumer。如果要更完整的描述他们，我想援引四个关键词：链接（Linked）、部落（Tribe）、表达（Expressions）和孤独的在一起(Alone Together)。(*参阅附注) 　　社会化网络将消费者链接