第三讲 旅游消费者的感知.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5 基于旅游消费者感知的营销策略 任何一种营销策略的目标和效果不会只停留在某一个阶段或某一种行为上，而是可能环环相扣地贯穿消费的全过程。例如，广告策略的开展，首先会影响潜在旅游消费者对目的地的感知，从而激发他们的出游动机、影响出游决策，甚至影响他们在目的地的实地体验、满意度乃至忠诚度。基于如上所述的旅游消费者感知的影响因素、旅游消费者对目的地感知的过程与特点等，下文主要