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人力资源管理实用教程 第5章 员工培训开发与职业发展 第5章 员工培训开发与职业发展 5.1 员工培训与开发概述 5.2 培训开发的程序 5.3 培训开发的主要方法 5.4 员工职业发展 5.1 员工培训与开发概述 培训开发的含义 培训开发的作用 培训开发的原则 培训开发的分类 一. 培训开发的含义 所谓培训开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的 知识、技能并改变他们的工作态度，以 改善 员工 在现有或 将来职位上的工作业绩，并最终 实现 企业整体 绩效 提升的一种计划性和连续性的活动。 (1) 培训开发的对 象是 企业 的全体员工 (2) 培训开发的内容应当与 员工的工作有关， (3) 培训开发的目的是要改善 员工的工作业绩并提升企业的整体绩效， (4) 培训开发的主体是企业 二. 培训开发的作用 有助于改善企业绩效； 有助于增进企业竞争优势； 有助于提高员工对企业的认同感和归属感 有助于培育企业文化 三. 培训开发的原则 战略原则 目标原则 差异化原则 激励原则 讲究实效原则 效益原则 四. 培训开发的分类 5.2 培训开发的程序 员工培训开发的程序 培训需求分析 1) 培训需求分析的任务 为什么要培训(Why) 谁需要培训和需要什么培训(Who) 培训的时间(When) 培训的成本(Cost) 如何进行培训(How) 培训的地点(Where) 培训需求分析 柯克帕特里克的四层次评估模型 5.3 培训开发的主要方法 5.3 培训开发的主要方法 5.3 培训开发的主要方法 5.3 培训开发的主要方法 5.4 员工职业发展 员工职业发展概述 员工职业开发的方式 职业锚 一. 员工职业发展概述 1. 员工职业发展的定义 员工职业发展(Occupation Development)指员工个人有意识地确定和追求其职业生涯寻求发展的经历。 一. 员工职业发展概述 一. 员工职业发展概述 一. 员工职业发展概述 一. 员工职业发展概述 二. 员工职业开发的方式 正规教育 人员测评 工作实践 开发性人际关系 三. 职业锚 1. 职业锚的含义 2. 职业锚的功能 3. 职业锚的开发 4. 提高职业适应性的方法 5. 职业锚的类型 1. 职业锚的含义 所谓职业锚(Career Anchor)，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。 2. 职业锚的功能 识别个人职业抱负模式和职业成功标准 促进预期心理契约发展，有利于个人与组织稳固地相互接纳 增长职业工作经验，增强个人职业技能，提高劳动生产率和工作效率 早期职业锚可为员工做好中后期的职业工作奠定基础 3. 职业锚的开发 1) 职业锚的个人开发 (1) 提高职业适应性 (2) 借助组织的职业计划表，选定职业目标，发展职业角色形象 (3) 培养和提高自我职业决策能力和决策技术 2) 组织对职业锚的开发 第一，分配给员工以挑战性工作，给其准备建立职业锚的机会。 第二，帮助和指导员工寻觅职业。 3. 职业锚的开发 3) 为员工建立职业锚设置通道 通过对员工工作实践的考察，通过收集员工个人评价结果的信息，切实把握每个员工个人职业综合情况。 组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究，确定职业需求。 员工个人目标与组织需求相匹配。 为每个员工设置职业锚通道，并制定实施计划。 实施计划方案。 4. 提高职业适应性的方法 目标专一 动态中的适应 适应职业环境 能力替代或补偿 培养工作兴趣、扩展知识 脚踏实地、安心适应单调乏味的工作 5. 职业锚的类型 5. 职业锚的类型 5. 职业锚的类型 自主型职业锚 特 点 (1) 最大限度地摆脱组织约束，追求能施展个人职业能力的工作环境。 (2) 自主型职业锚与其他职业锚有交叉。 (3) 以自主型职业为锚的人在工作中显得很愉快，享有自身的自由，有职业认同感，把工作成果与自己的努力相连接。 职业锚的类型 (1) 负单纯管理责任，且责任越大越好，这是管理能力型职业锚员工的追逐目标。 (2) 具有强有力的升迁动机和价值观，以提升、等级和收入作为衡量成功的标准。 (3) 具有将分析能力、人际关系能力和感情能力合成的技能。 (4) 定位于管理型的人在很大程度上具有对组织的依赖性。 管理型职业锚 * * 企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖