如何成为一个顶尖的销售人员 试题 答案 课件.docx

经典文档 下载可编辑复制 学习课程：如何成为一个顶尖的销售人员 1.哪项是销售人员需要掌握的知识：回答：正确 4、D? 以上都包括 2.销售成功的关键是：回答：正确 2、B? 给人的第一印象 3. 拜访客户前的准备工作有：回答：正确 4、D? 以上说法都包括 4.假如希望别人对你积极，你一定要对他们有积极的态度,指下列哪个销售心理法则：回答：正确 4、D? 反映法则 5. 下列说法不正确的是：回答：正确 4、D? 当顾客表示可以成交以后，销售人员要表现得非常高兴 6.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见：回答：正确 4、D? 首先给出两个粗略的约见时间让客户选择 7. 哪一个不是化解价格陷阱的有效方法：回答：正确 2、B? 先谈价格，后谈价值 8.成功销售的最大障碍是：回答：正确 3、C? 害怕与恐惧 9.对AIDMA销售法则理解不正确的是：回答：正确 2、B? AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级 10. 在资格确认中,哪种说法是不正确的：回答：正确 4、D? 在资格确认中,使用问的比例要远大于听和说的比例 11. 在整个销售过程中，最后一个环节是：回答：正确 3、C? 发展客户 12.电话行销的目的是：回答：正确 1、A? 约见客户 13.为了快速提升业绩,销售人员不应把自己定位为：回答：正确 4、D? 销售员 14.对电话营销的理解不正确的是：回答：正确 4、D? 电话营销中,最好拿起电话就推销 15.对超速行销法的理解不正确的是：回答：正确 C? 与客户见面后，销售人员最好能够在30分钟内 16.哪项是销售人员需要掌握的知识：回答：正确 4、?D?以上都包括 17.销售业绩的创造来源于：回答：正确 3、C?态度和能力 18.对AIDMA法则说法不正确的是：回答：正确 4、?D?AIDMA销售法则的第四阶段是成交 19.为了寻找未来的客户,哪个说法是正确的：回答：正确 4、?D?以上都包括 20.成为一名顶尖销售人员最大的障碍是：回答：正确 3、?C?恐惧 21.客户购买的主要障碍是：回答：正确 3、?C?怕买错 22.为了增加和调动客户的购买情绪,下列表述不正确的是：回答：正确 4、?D?增加叙说的比例，减少询问、反问等针对性问题 23.下列说法中不正确的是：回答：正确 3、?C?面对产品缺陷的问题，最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户 24.哪种方法可以炼就积极的心态：回答：正确 4、?D?以上都包括 25.对整合营销的理解不正确的是：回答：正确 4、?D?整合营销是一种强加于他人的促销行径 26.对待客户的拒绝,表述不正确的是：????回答：正确 4.D客户拒绝次数的增加意味着销售的失败 27、销售员赢得客户的一个很重要前提是：????回答：正确 3.C自信 28.销售员应把客户看作：????回答：正确 3.C 与客户见面后，销售人员最好能够在30分钟内，激发客户的兴趣 29.假如你要增加报酬，就要增加你的贡献价值”反映了销售的哪个心理法则：回答：正确 2.?B?收获法则 29.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是：回答：正确 2.?B?拜访 30.你对客户的服务越佳，就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法则： ?? 回答：正确 D? 连锁法则 31.在进行资格确定的过程中，哪一个比例是合适的： ?? 回答：正确 D? 说15％，听65％，问20％ 32. 在销售中,哪一个不属于正确的聆听技巧： ?? 回答：正确 B? 在客户提出问题时，销售人员立即进行说明 没有的答案可以选定关键字在课件（下载后）中搜索！ 课件附后 如何成为一个顶尖的销售人员 网络设置 第一讲 顶尖销售人员如何认识销售工作 顶尖销售人员如何认识销售工作 第二讲 销售人员的销售心理训练 销售人员的销售心理训练 第三讲 建立顶尖销售人员正确的“客户观” 建立顶尖销售人员正确的“客户观” 第四讲 顶尖的销售来自于积极的心态 顶尖的销售来自于积极的心态 第五讲 修炼顶尖销售技巧与能力（一） 修炼顶尖销售技巧与能力（一） 第六讲 修炼顶尖销售技巧与能力（二） 修炼顶尖销售技巧与能力（二） 第七讲 修炼顶尖销售技巧与能力（三） 修炼顶尖销售技巧与能力（三） 第八讲 修炼顶尖销售技巧与能力（四） 修炼顶尖销售技巧与能力（四） 第九讲 修炼顶尖销售技巧与能力（五） 修炼顶尖销售技巧与能力（五） 第1讲 顶尖销售人员如何认识销售工作 ? 【本讲重点】 销售人员必须知道的三件事 销售业绩的创造 龟兔赛跑案例新解 ? 销售人员必须知道的三件事 ? ? 蹲得越低，跳得越高 销售是一个