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《顾客要求的样件》 作业指导书
工作流程 编号:
编制: 审核: 批准:
输入来源 输入对象
顾客 顾客要求
流程输入
技术中心 产品图
责任单位/
流程 工作说明
责任人
销售公司
顾客要求 传递顾客要求样件的需求
市场开发部
新产品开发项
制定样件的制造计划
目组 编制样件制作计划 或提出从库存成品中选取样件需求
技术中心
制定检测基准 依据顾客要求及产品图编制《检测基准书》
技术中心
工艺技术部 制定控制计划 依据顾客要求、产品图以及实际制造能力编制
《控制计划》
技术中心试制
依据《控制计划》制造样件
所 制造/选取样件
或提出从库存成品中选取样件
制造部
依据《检测基准书》对样件的尺寸性能项目进
样件制造单位
检测中心 检测样件 行全项检测,填写《产品零部件检查成绩表》
如样件的试验委托供方进行时,技术中心须确
技术中心
不符合 认其资格、能力并提供必要的技术指导
新产品开发小 重新制
组 评审 造或选 新产品样件符合性进行评审确认
技术中心 符合
新产品开发小 向销售公司提交样件
组 提交和保留样件 保留一套标准样品,并满足产品存放期限要求
技术中心 在《样件登记台帐》登记
样件的提交并完成《顾客样品接收确认表》,
销售公司
交付客户,反馈信息 跟踪顾客对样品的确认结论,反馈给项目工程
市场开发部
师和质量工程师
输出接收者 输出对象
技术中心试制所、制造部 样品试制计划
工艺技术部
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