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班组长管理能力提升培训 培训前调查 1、您平时是否有强烈想参加学习培训的愿望？ 2、您是自愿来参加本次培训？亦或是被迫的？ 3、作为班组长的您来参加《班组长管理知识》培训，您希望能从中学到哪些知识？ 4、您有没有带着问题来参加培训？带来的是哪些问题（您希望通过此次培训能够帮助您解决哪些问题）？ 5、如果本次培训并不是您想象中的样子（或者说并不能帮助您解决您想解决的问题）您打算怎么办？ 主要内容 一、了解认识班组长 二、班组长的基本要求 三、如何组织开展工作 四、管理知识延伸 五、权变管理理论 六、激励与自我激励 管理层次基本划分 管理层 班组长的位置作用 班组长：班组中的领导者，生产的直接参与者、指挥者和组织者，兵头将尾。 班组长立场和职责 面对经营者，你代表员工，发出员工的声音； 班组长的使命 组织生产、保证生产、管理员工等等 提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故 班组长的作用 影响着决策的实施，其执行力直接影响着企业最终目标的实现。 是承上启下的桥梁，是员工与领导之间的纽带。 是生产的直接组织者和参与者，既是技术骨干，又是业务多面手。 主要内容 一、了解、认识班组长 二、班组长的基本要求 三、如何组织开展工作 四、管理知识延伸 五、权变管理理论 六、激励与自我激励 做到正确的角色认知 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解下级对你