基于ARS业务流程管理.docxVIP

1、背景介绍 当今国际、国内更加复杂多变的外部环境和诸多新的挑战，企业必须具备一流的、世界级的管理水平，流程管理是组织管理的核心，没有一流的流程管理不可能有效实施组织的管理体系。“十二五”期间，以业务流程管理（BPM）为特征的现代化管理方式正在引发国有企业管理方式的深刻变革，实施企业业务流程管理（BPM）是国有企业破解战略发展难题，加快经营理念和管理方式转变，争创具有国际竞争力的世界一流企业，实现跨越发展的新思路、新方法和新途径。 传统的金字塔式的管理方式和手段已经不适应当前市场竞争和国际化经营的需要，只有采用流程管理方法，借助于现代化的信息技术手段和网络平台，才可能实现管理的精细化、流程化和现代化，对大型国有企业，特别是中央企业更是如此，要使自身成为世界一流的企业，必须提高企业的现代化管理水平和信息化水平，并借助信息化管理平台，建立起卓越的运营、管控能力和精细化的流程管理。因此，深化企业业务流程管理（BPM），建立企业业务流程管理体系及支撑的信息化管理平台，对于推进我国企业信息化建设，提高企业现代化管理水平，具有现实的意义。 随着信息化建设的深入，建设一体化的标准业务流程管理将逐渐成为组织信息化建设的关键，如何将现有业务流程进行梳理优化和固化，并实现各业务应用系统的业务流程统一标准化执行，做到职能不重叠、业务不重复，缩短业务流程周期、节约运作资本等作用；同时，将业务流程与管理制度