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2026年高校后勤服务社会化改革方案

为深入贯彻落实《教育部国家发展改革委关于深化新时代高校后勤服务社会化改革的指导意见》（教发〔2024〕5号）精神，坚持以师生为中心的发展思想，聚焦“服务更精准、保障更高效、运行更规范、安全更可靠”目标，推动高校后勤服务从“管理型”向“服务型”、“粗放型”向“精细化”、“封闭型”向“开放型”转型，结合高校实际，制定本改革方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以市场化改革为动力，以契约化管理为核心，以数字化转型为支撑，构建“政府引导、学校主导、社会参与、师生监督”的后勤服务体系，切实提升后勤保障能力和服务品质，为高校“双一流”建设提供坚实支撑。

（二）基本原则

1.公益属性优先。坚守高校后勤“姓教”本质，在引入社会资源过程中严格把控服务公益性，确保基本餐饮、基础物业等民生服务价格稳定、质量达标。

2.市场机制驱动。遵循市场经济规律，通过公开竞争、契约管理激发社会资本活力，推动服务供给从“养人办事”向“购买服务”转变。

3.师生需求导向。建立常态化需求调研机制，围绕师生学习、生活、科研等场景，精准匹配服务内容，重点解决“急难愁盼”问题。

4.风险可控可防。强化全流程监管，完善服务标准、质量评估、应急处置等制度，防范服