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* Content Layouts * Content Layouts 优质护理服务 皮肤科 指导老师：周晓群 程琳 宁静 杨麒麟 如果你被称为“服务员”会作何感想呢？ 医院提供的是什么 首先可以明确，医院提供的是医疗服务，按照劳动归类，书面用语一般称为医务工作者，极少使用医疗服务人员，有些人认为医护人同可以叫服务员，但实际上两者无论古今中外都差别极大，口语称呼完全错误。 服务员是一个涵盖较为广泛的用语，但按照人们通俗使用习惯，只有餐饮、洗浴、宾馆等的工作人员在口语中被称为服务员。 此服务非彼服务 英文中的餐厅服务员叫waiter,也翻译成侍者，而医院里的称呼则明确为doctor和nurse,绝不会有外国人在医院里管医护叫waiter,这是基本的尊重。 而在中国古代，餐饮服务员被称为“店小二”，而医生依然有独立的名称，宋代以前对医生称呼一般根据其专科进行称呼，如食医、疾医、金疮医等。宋代开始北方人对医生的尊称为大(dà)夫。大夫本是官名，分为上大夫、中大夫、下大夫。清代文官阶自正一品至五品，亦称大夫。后来为了区别于官名，将医者称为”大（dài）夫“. 总之，职业虽不分贵践，但医疗服务和餐饮服务两者的”服务“并非一个属性，前者是较为谦逊的一种姿态，而者是劳动形式的直译。 护理在医院中的地位和作用 护理服务的特性： ——连续性 从病人入院到出院，