员工礼仪仍培训修订.pptVIP

温馨小提示： 为了不影响他人，请把手机调到会议模式！ 投入多少，收获多少。 参与多深，领悟多深。 未曾经历，不成经验。 敞开心扉，方有心得。 空杯归零，满载而归。 第一印象的形成 * 企业文化 经营理念 专业 高效 快捷 文化理念 忠诚 合作 学习 进取 创新 核心价值观 努力拼搏 争创一流 不断超越 追求发展 用人主旨 仁德待人 先义后利 敬贤纳士 德才兼并 携手同进 共创辉煌 口号 兴麟房产 唯我最强 开拓市场 铸就辉煌 规划 立足包头 走向全国 服务社会 放飞梦想 目标 宗旨 致力于打造中国二手房市场新坐标 真诚与大家合作 竭诚为社会服务 视觉效果（印象） 听觉效果（语言） 嗅觉效果 触觉效果 35% 7% 58% 外表、形象 声音 其他 视觉、听觉、嗅觉、触觉分布图 面 孔 是否刮脸了? 是否剔胡须了? 眼睛是否充血? 领 带 扎系的方法是否正确?长度合适吗?位置是否正确?（没有歪吗?） 袜 子 是否清洁?(深色） 皮 鞋 颜色，样式是否得体？ 头 发 是否清洁?工作是否相符?（颜色） 衬 衫 脏吗?是否有斑点或褶皱?袖子是否挽起来了? 上 衣 整理得是否整齐?是否端正得体? 裤 子 是否熨烫过?是否变形了 （比如膝盖处突出）?腰带是否有些旧? 男性职员 手 脏吗? 指甲长吗? 手 指甲长度是否过于长？