第一节 仪表格礼仪规范教案.ppt

饰物的类别 饰物 实用型饰物 打火机 钢笔 手表 装饰型饰物 佩戴饰物的规则 数量规则 色彩规则 质地规则 身份规则 体型规则 季节规则 搭配规则 习俗规则 佩戴脚链，意在强调脚腕、小腿等相关使用部位的长处，若此处无美可陈，或是缺点较多，则切勿使用。 一般只戴一条，戴在哪一只脚腕上都可以。 脚链 [提问] 穿丝袜时，脚链戴在哪儿？ 丝袜的外面 90后女生军训戴耳环涂指甲“雷倒”教官 自制帽徽 这样做莫非可以增添可爱指数？ 美甲相随 虽然跟橄榄绿不搭调，可扮靓最重要。 改良服装 这是怕晒黑的——最新军训改良版服装！ 亲人之间、恋人之间、家庭成员之间的注视方式。注视的部位是对方的双眼到胸部。 眼神的礼仪——亲密凝视 见面时，不论是见到熟悉的人，还是初次见面的人，不论是偶然见面，还是约定见面，首先都要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、热情的心情。 对初次见面的人，还应头部微微一点，行一注目礼，表示出尊敬的礼貌。 见面时 在集体场合开始发言讲话时， 要用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请予注意”。 开始发言时 应当不断地通过各种目光与对方交流，调整交谈的气氛。应始终保持目光的接触，这是表示对话题很感兴趣。长时间回避对方目光而左顾右盼，是不感兴趣的表示。 但应当注意，交流中的注视，绝不是把瞳孔的焦距收束，紧紧盯住对方的眼睛，这种逼视的目光是失礼的，也会使对方感到尴尬。 在交谈的过程中, 目光与对方接触应累计达到全部交谈过程的50%-70% 。 与人交谈时 礼仪警示牌 除了情人之外，对异性肆无忌惮地长时间的凝视，会对对方极为反感。 《法制日报》消息 美国加利福尼亚州一位警察吃了官司，原因是有7名女同事向法庭投诉，说他经常目不转睛地盯住她们，使她们感到不舒服。 交谈和会见结束时，目光要抬起，表示谈话的结束。道别时，仍用目光注视着对方的眼睛，面部表现出惜别的深情。 交谈和会见结束时 微笑 微笑是最有魅力、最有价值的交际对象。 你对人微笑，他人也报以微笑。微笑被比喻为交际中的“货币”，人人都能付出，人人也乐于接受。 你今天微笑了吗？ “你今天对客人微笑了没有？”这是美国希尔顿旅馆总公司的董事长康纳? 希尔顿在50多年时间里，到设在世界各地的希尔顿旅馆视察业务时经常问及的第一句话。他说：“旅馆里第一流的设备重要，而第一流的服务员的微笑更重要。如果缺少服务员的美好微笑，好比花园里失去了春日的太阳和春风。假如我是顾客，我宁愿住进那些虽然只有残旧地毯，却处处可见到微笑的旅馆，而不愿走进只有一流设备而不见微笑的饭店。”正是运用了微笑的魅力，希尔顿渡过了30年代的经济大萧条，获得了世界性的大发展。 泰国曼谷的东方饭店，曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠。其成功的秘诀之一，就是把“笑容可掬”列入迎宾待客的规范。 [提问] 职业化微笑一般要求露出几颗牙齿 ？ 六颗 最是那一低头的娇羞，像一朵水莲花一样不胜的温柔 ——徐志摩 微笑的训练 笑不露齿： 即嘴角两端稍稍用力向上拉，使两端嘴角向上翘起，让唇线略成弧形，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿的前提下，微微一笑。 寻找最佳口型： 在训练时，经常念到一些词、字，正好是微笑最佳的口型，如“钱”、“茄子”，英文字母“G”、“V”等。 眼睛里的笑容： 取厚纸一张，遮住眼睛下面的部位，对着镜子，心里想着令自己高兴的事，使笑肌拉升收缩，嘴巴做出微笑的口型。这时，双眼就会自然呈献出微笑的神情。 着装 一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。 ——莎士比亚 西方的服装设计大师认为，服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。 国外有位心理学家曾经做过这样一个试验：分别让一位身着笔挺漂亮军服的海军军官，一位戴金丝边框眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年到马路边去搭车。 结果是：漂亮女郎、海军军官、青年学者的搭车成功率高，中年妇女次之，搭车最困难的是那个男青年。 案例分析 人靠衣服马靠鞍，三分长相七分衣装 [提问] 您认为一个男人打领带的时候最重要的礼仪问题是什么？ 配套的服装有讲究 领带打结完全手册 第一款（亚伯特王子结） 适用于浪漫扣领及尖领系列衬衫 搭配浪漫质料柔软的细款领带 正确打法：在宽边先预留较长的空间，并在绕第二圈时尽量贴合在一起，即可完成此一完美结型。 领带打结完全手册 第二款（四手结） 是所有领结中最容易上手的。 适用於各种款式的浪漫系列衬衫及领带。