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- 2018-12-31 发布于广东
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第七章 部门划分与组织结构的类型 第一节 部门划分 第二节 组织机构的类型 第三节 团队的类型与特点 第四节 委员会管理 第五节 影响组织结构选择的因素 第一节 部门划分 一、部门划分的含义 部门划分就是要确定组织中各项任务的分配与责任的归属,以求分工合理、职责分明,从而有效地实现组织的目标。 二、部门划分的原则 精简 弹性 确保目标的实现 任务平衡 监督与执行的部门分立 三、部门划分的方法 按照职能划分 按照产品划分 按照地域划分 按照顾客划分 根据过程或设备划分 按照时间划分 按照人数划分 (一)按职能划分部门: 将相同性质的工作合并在一起。 优点: 充分发挥专业优势, 有利于维护组织统一 缺点:协调困难,各部门易产生“隧道视野”。 适用:传统、最普遍。 组织规模较小、产品较少。 (二)按产品划分部门 优点: 有利于产品改进 有利于部门内协调 缺点: 部门化倾向(本位主义) 管理费用高(机构重叠) 适用: 规模大、产品多、产品之间差异大。 产品部门化也适用于服务业,如会计事务所:税务部、审计部、管理咨询部等。 (三)按地区划分部门 把某一地区的业务集中于某一部门。 原因: 地理分散带来的交通不便和信息沟通困难------ 社会文化环境方面 优点: 针对性强,能对本地区环境变化迅速作出反应。 缺点: 与总部之间协调困难(不易控制) (四)按顾客划分部门 前提:每个
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