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保险公司营业部16月份工作汇报
2010年度实现签单保费5002万元。其中:车险保费
收入4434万元(含电销),非车险保费收入568万元。
利润418万元(财务口径)
目 录
下半年业务发展中面临的问题
围绕会议课题要求下半年具体工作举措
意见及建议
下半年业务发展中面临的问题
1、手续费用(电网销、按揭公司、二级经销商、4S店)
2、人员成本
1、店内份额的稳定与提升压力大
2、新车销售持续低迷
3、后台的支撑作用不明显
车险优质业务的发展后劲
各项经营费用的居高不下,给经营效益带来巨大的压力。
1、占比较高,增速压力大
2、渠道业务的拓展面窄
4S店渠道业务落后于整体车险业务的发展
下半年业务发展中面临的问题
业务培训、陪访不够
拓展银保存量业务的有效途径
1、信息不对称
2、人员引进困难
3、合作的互补性不够
财产险业务员工展业能力不足
新团队产能的提升和队伍的稳定。
1、保费规模小
2、业务稳定性差
3、团队意识不强
围绕会议课题要求下半年具体工作举措
一、“四位一体”工作:①设立专人负责 ②7月份重点督导、培养习惯。8-9月份重点考核回复的时限、内容的真实性并对脱保车辆安排呼叫
二、“产品渗透率”工作:①对提升到50万的商业三者险奖励 ②设置不同的盗抢险获奖条件,实行差异化的奖励。③
三、”电续电”工作:①专人负责 ② 强化考核 ③ 加大引导电销系统的使用率 (回流、次新车)
围绕会议课题要求下半年具体工作举措
四、(一)财产险业务存在的问题:①主要险种保单数量、保费同比均下降。②脱保现象严重。③财产险业务过度依赖银保渠道,全员展业能力不足。
五、(一)银保业务存在的问题:①主要合作银行代理业务量下降 。②从续贷未续保情况看,渠道调整及银行分支机构设立对我部银保业务量有一定影响。 ③银保大单业务脱保对银保业务发展影响较大。 ④与银行合作的互补性不够。⑤银保渠道码无法顺畅对应使用,部分业务未使用渠道码录入。
围绕会议课题要求下半年具体工作举措
七、改进措施(一):加强责任银行的拜访,增加互动活动,为密切合作夯实基础。
(二)、落实工作日志管理,保证工作活动量,以活动量促业务发展。
(三)、关注、跟踪银行大额贷款业务动向,争取实现大额业务承保。
(四)续保提前跟踪、继续实行续保管理及考核。
九、非车险项目计划安排(一)产品责任险及产品质量保证险。(二)建意险。(三)元立进出口货运险扩面。(四)拟与市质量监督局联系开展特种设备第三者责任险。(五)计划拓展短期出口贸易信用险。
八、短期出口信用险业务开拓情况:(一)已与圣效公司、国光公司达成初步意向,圣效公司已在准备投保资料。(二)通过开发区管理部门和银行关系,开展保源摸底走访工作,确定目标客户,争取年内实现保费收入30万元。
意见和建议
一、
一、4S店服务界面的建议:
(一)流控系统的监控:短信的及时性、事故车辆状态的回复、直赔店的理赔措施(互动、制约)
(二)监控的支持:如对前后台比例严重倒挂的4S店,市公司下发的督导函,提出改进措施。
二、合理增加个代人员工号。
个代工号不足:业务归属不清、员工无归属感;手续费税的增加等
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