VOLVO销售技巧课件.pptx

1;;;沃尔沃销售顾问职务概述;5项工作使命;6; 在销售过程中， 有哪些因素会影响到我们销售的成交率？;;;;11;B型;捕猎方式，坐等机会，认为“酒香不怕巷子深” 倚重表面的判断和不可靠的区分顾客经验 产品就是产品，没有更多可以发掘的内涵 不看重销售流程或产品介绍，交流的话题狭窄，并且始终围绕着价格和折扣 无法对顾客的购买决定产生影响 没耐性而且经常对顾客施加压力 不能为顾客和经销店带来三赢局面 对待汽车销售为短暂的职业;;20/80定律;饶文玲女士,1953年出生，2010年台湾【商业周刊】”王者大奖”汽车销售类别冠军得主。2001年加入MAZDA马自达的销售体系，在全台湾地区将近400位销售人员中，曾连续五年蝉联全台湾销售前五名,卖出超过1800辆新车。 饶女士说：「年纪，不是做销售的障碍！」;销售理念-总结;客户满意;客户满意; 获取销售对象，增加销售机会;潜在客户从???里来 ;管理;思考： 作为一名销售顾问，你每月给自己设定了潜在客户开发的目标了吗？ 每周、每天的开发目标有吗？ 你的目标是从哪里来的？;通过设置所要达成收入目标来设定潜在客户开发目标： 1、你要达到什么怎样的收入水平？ 2、平均每台车的销售佣金是多少？ 3、你每月需要销售多少台车辆？ 4、你每月必须新增多少潜在客户数？ 5、你每周必须新增多少潜在客户数？ 6、你每天必须新增多少潜在客户数？;收入与潜客开