社会工作中级实务答题格式及要点.pdf

2016年社会工作者职业水平考试 《社会工作实务》（中级） 答题格式及要点 一、 案例分析题的命题方式及其作答2 类型一：面临困境与介入策略分析2 类型二：给出案例，考查社会工作实务通用过程模式中，各个阶段的任务、特点、原 则、程序、内容和方法等等。3 类型三：给出案例，请用XX理论分析并解决问题。4 类型四：给出案例，分析案例中的目标系统和服务对象系统(系统阐述加案例分析)..4 类型五：给出案例，提出理论问题，考查基本的知识点：例如，什么是XX社会工作 （比 如医务社会工作）；XX社会工作的主要功能；作为XX社会工作者，在工作中应遵循的 原则；XX社会工作的内容和方法等等。5 二、方案设计题的命题方式及作答5 （一）个案服务方案设计7 （二）小组服务方案设计9 （三）社区服务方案设计10 1 《社会工作实务》（中级） 答题格式及要点 社会工作者职业水平考试大纲上列出的案例分析题和方案设计题的两种样题类型及其回答思路必 须掌握，考前最好能反复训练，直至熟练运用。 一、案例分析题的命题方式及其作答 案例分析题 （重点掌握社会工作综合能力三大基本方法的主要模式） 类别 主要框架 基本格式及要点 熟悉各类人群的需要、特点、工作内容和方法 （儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、社区矫正、优抚安置） 运用通用过程模式的三大视角进行分析： 1、 人类行为与社会环境：一是个人问题 （处于哪个年龄阶段的社会心理任务、成功解决方法、 分析服务 形成的美德；服务对象现在的问题）；二是个人与社会互动关系 （家庭、社区、邻里等） 针对某类 对象所面 2、 生态系统论视角：（微观：个人和家庭；中观：群体、单位、学校、社区等；宏观：社会政 特定人群 临的困境 策等）非正式支持、正式支持、公共或社会支持。 （个人） 3、优势视角与增能：优点、力量 （来自家人）；增能 （提升个人能力，个人与社区优势的扩展； 的案例分 政策倡导－个人问题与社会问题的关联） 析 确定目的与目标 介入策略：（注重个人的整体性与完整性、强调社会系统、注重运用社会资源）与相关具体问题 介入计划 相对应，从个人、家庭、群体、组织、社区以及社会资源几个层面分析介入。 介入方法：个人服务、小组活动、社区服务、行政服务、政策倡导与实施 介入行动：针对介入方法开展相应活动。 案例分析的时候就侧重于预估、计划和介入。方案设计就侧重于各个步骤的清晰界定。反正最后 都要加上结案、跟踪和回访。案例分析可分为以下五种类型： 类型一：面临困境与介入策略分析 参阅大纲中的示例。答题时，应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。 答题模板： 第一、生理方面的困境，如： 1、遭遇意外伤害，如遭遇暴力、或导致身体残疾等。 介入策略：（1）首先可以考虑采用危机介入模式；（2）帮助其进行医疗康复、进行康复辅导等。 2、疾病伤痛 介入策略：为其提供有关疾病和康复方面的知识。 第二、心理方面的困境 1、情绪方面。表现：服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧疚等。 介入策略：（１）帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力；（２）行为疗法中的放松练 习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。 2、认知方面：服务对象对……的认识存在不当之处，如对孩子的期望值过高、对婚姻过