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淘宝网的商业模式分析 LOGO 制作人：赵磊磊 2012年11月10日 1 2 3 4 5 淘宝网的战略目标—CtoC定位 淘宝网的概述 淘宝网的盈利模式分析 淘宝网的经营管理模式 结束语 目 录 LOGO 一,概述 阿里 巴巴 马云 淘宝网 中国企业家马云，浙江绍兴人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事等职务。 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群； 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。 二、淘宝网的战略目标—CtoC定位 添加 内容 添加 内容 添加 内容 添加 内容 添加内容 添加内容 添加内容 淘宝网目前还是属于C2C类网站。C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为C2C。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。 这种网站的特点是交易双方都是个人，信用度较低，且交易大多是一次性的。当初网站仅仅提供信息发布，网站流量也很高，但是真正成交的很少。后来淘宝网为了解决这个问题，引入了第三方支付（支付宝）的概念。这里要强调一点的是，支付宝的作用不是在线支付，而是信用担保。还与许多第三方物流企业合作，解决配送问题。这样，在淘宝网上交易，信息流、物流资金流网站都全程控制，得以交易顺利完成。 三、淘宝网的产品和服务 1.产品： 淘宝网产品的提供者有商家，个人,他们都有各种各样的商品。无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物。淘宝给他们提供了一个平台和服务。 2.诚信服务： ????? 淘宝的服务主要是监督和身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展，为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾，淘宝网规定淘宝卖家必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。并且淘宝网于2005年起在原有工作基础上，专门成立了网络安全部。 四、淘宝的盈利模式 其他 收费 支付 宝 广告 收入 商城 收费 （1）投资 （2）融资 淘宝商城 店铺服务费 （1）品牌Banner广告位 （2）提供卖家直通车位 （1）增值服务收入 店铺和宝贝 淘宝盈利模块 * 四,淘宝网的盈利模式—广告收入 （2）.提供卖家直通车位服务 （1）.品牌Banner广告位服务 （1）.淘宝钻石广告位出售 淘宝首页最大的那块 flash广告屏幕。 （2）.淘品牌馆的品牌入驻 淘宝商城（天猫）里 面的品牌入驻。 （3）.淘宝首页其他的广告位 淘宝首页四周的广告位。 （1）.站内直通车位 在淘宝网关键词搜索的 右侧和底部。 以及淘宝网内页的其他 页面的展示。 （2）.站外直通车位 通过在淘宝网合作的其 他各大网站平台上投放 外链，达到销售的目的。 * 四.淘宝网的盈利模式——支付宝 1.担保服务 2.融资服务 （1）信用担保 支付宝的作用不是在线支付， 而是信用担保。为更多的买 家和卖家做资金担保。 （2）贷款业务 增加了贷款业务，就是基于 拥有支付宝这样一个平台， 通过贷款来获取收益 （3）物流费用担保 支付宝与多家物流公司合作 解决配送问题，控制物流企 业在淘宝网的资金流过程， 得以交易顺利完成。 （1）投资公司的融资 支付宝与许多第三方的投资公司合 作解决资金周转的问题。减少成本 费用，增加公司服务业务。 （2）物流公司的融资 支付宝与许多物流企业公司合作，