大润发课长工作职掌.pptVIP

课长工作职掌 人员管理及团队建设 课员.导购的排班,人力编制及生产力检讨 课员及导购定岗定位的落实与检查追踪 员工及导购的训练(含卖场相关规定,专业知识系统知识,服务意识及技能等) 公司企业文化的落实 商品管理 订货 按营运规范陈列,对花式量感陈列的执行和创新 排面补货及标准维护(日常) 商品清洁 保质期检查 商品等级合理性调整及层面深输入调整 档期操作,端架计划制定及执行检查追踪 试吃,试饮和演示的操作 组织员工导购市调 循环盘点,大盘点(部分商品日盘)执行,复盘及追踪改进 POP日常检查及标准维护 负责每日相关报表及异常数据处理 新品提报及追踪,商品结构调整建议 换季操作(根据季节和商品特性时行品项,排面调整 各项囤货计划制定及追踪 精品小仓抽盘 突发状况处理 根据安排支援其他部门 专柜管理 设备管理 正确使用各种设备 设备定置管理 设备清洁及一级保养 设备报修 绩效考核 达成本课业绩及毛利 损耗控管 进步率的追求 课长每日工作流程 一.开店前半小时: 1.各课课长如开晨会,安排清洁工作(07:30—08:00) 2.看交接班本并领取S147报表的异动货架卡 3.当班课长如开当班员工和导购班前会 4.检查员工导购的出勤状况及仪容仪表. 二.开店前半小时(08:00—08:20) 1.检查当班员工是否已根据S147报表完成货价卡及POP的更确.