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过 程 分 析 工 作 表 （ 乌 龟 图 ）
使用什么方式进行 ⑤（材料/设备/装置）
使用什么方式进行 ⑤
（材料/设备/装置）
信息收集2、数据分析3、电话4、E-MAIL
5、统计技术应用6、调查表
输 出 ③
（将要交付的是什么？）
1、市场调研报告2、制造可行性分析报告（含风险分析）3、顾客资料档案4、开发成本目录清单
如何做？ ④
（作业指导书/方法/程序/技术）
1、经营策划2、管理评审3、信息沟通（包括与顾客沟通）4、制造可行性分析5、多方论证6、纠正/预防措施评审7、数据分析8、文件管理9、记录控制
由谁进行？ ⑥
（能力/技能/知识/培训）
1、技术管理
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