护理缺陷、差错、事故报告制度.pptVIP

护理缺陷、差错、事故报告制度 护理差错的分级 严重差错：凡在护理工作中，因责任心不强，粗心大意，不按照规章制度或技术操作规程等原因发生差错，病人虽未因此死亡或伤残，但造成一定痛苦，延长住院时间，影响治疗效果均属严重差错。 差错：凡在护理工作中，因责任心不强，粗心大意，不按照规章制度或技术操作规程，或是因发生技术过失而发生差错，对病人产生直接或间接影响，但未造成不良后果者。 缺点：凡在护理工作中，粗心大意，不按照规章制度或技术操作规程等原因产生误差，但不影响病人的诊断和治疗，也无任何不后果者。 发生护理差错后报告时间及程序 护理差错后报告时间：反发生缺陷，当事人应立即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领凡发生缺陷，当事人应立即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导，由病区护士长当日报科护士长，科护士长报护理部，并交书面报表 。 发生护理差错后报告程序： 一般差错：一周内组织讨论，以吸取教训，提出处理意见，并制订防范措施。每月由护士长在月报表上填报。 严重差错、事故：立即组织抢救，以减轻或消除由于差错、事故所造成的 不良后果。及时上报护理部，由护理部向主管院长汇报。 发生护理差错后物品的保管 由医患双方共同对现场实物进行封存和启封，封存后的物品由医疗机构保管。 护理缺陷、纠纷登记报告制度 缺陷、纠纷登记报告制度： 在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护