培训与开发配套教材电子课件（完整版）.pptx

;作者简介 李育辉 教授 博导 ;教材与课外阅读;课程简介;导 论;人力资源开发的基本含义;人力资源开发的具体含义;员工培训的定义;培训与人力资源开发的关系;培训与开发概述;本章要点;开篇案例;讲授纲要;一、为什么要进行员工培训？;相关的研究;员工培训的意义;员工培训的意义;员工培训的意义;培训会带来什么价值？;培训意义小结;二、我国企业培训的现状;二、我国企业培训的现状;二、我国企业培训的现状;三、人力资源开发专业人员所面临的挑战 ;（二）经济全球化对人力资源开发专业人员的挑战 ;（三）建立学习型组织对培训与开发人员的挑战 ;（四）终生学习需要对开发专业人员的挑战 ;（五）信息技术对人力资源开发专业人员的挑战 ;四、专业培训人员的角色与能力素质要求;30;员工培训的基本步骤;复习思考题;总结案例;THANKS;;培训与开发的理论;本章要点;开篇案例;讲授纲要;一、学习理论;学习的概念;学习理论;Goal Setting Theory（目标设置理论）; 二、人力资本理论;想一想，从小到大你的家庭都对你做过哪些人力资本投资？;人力资本投资的成本与收益;人力资本的收益可以分为经济收益和非经济收益。 经济收益包括： 企业的收益 生产率的提高 员工收入的增长等 非经济的收益包括： 员工素质的提高 精神的富足 员工满意度提高 员工流动率下降等;企业人力资本投资的方式;三、培训开发与绩效管理;如何理解培训开发的绩效导向？;培训开发与组织增长;培训开发与企业可持续发展;复习思考题;总结案例：阅读课本第69页案例，并思考下面的问题。;THANKS;;培训需求分析;本章要点;开篇案例;讲授大纲;一、培训需求的循环评估模型;（一）组织层面分析;组织分析;询问培训供应商和咨询人员的有关问题;（二）任务（作业）层面分析;任务分析的步骤;（三）个人（人员）层面分析;分析方法;个体特征 能力和技术 态度和动机 工作输入 了解执行工作的必要性 必要资源设备等 执行机会 工作输出 判断优秀执行者的标准 工作结果 执行的积极结果/动力 执行的消极结果 工作反馈 有关工作执行情况频繁和具体的反馈 ;任务-绩效分析;任务-绩效分析模型;任务-绩效分析步骤;???瞻性培训需求分析模型;前瞻性培训需求分析模型;二、培训需求的评估方法与技术;常用的培训需求数据收集方法;中高层管理者及培训主管在培训需求评估中关注的重点;三、培训需求到培训计划的转化;复习思考题;总结案例;THANKS;;培训与开发的设计与实施;本章要点;开篇案例;讲授大纲;一、培训项目设计的基本流程;一、培训项目设计的基本流程;培训设计的全过程大致分为以下七个步骤：;二、培训项目的内容设计与实施;小组课堂展示：培训方法;在人力资源开发中，究竟选用何种培训方式与方法，主要需要考虑以下因素： ;员工培训方案设计;员工培训设计的基本原则;培训方案的实施;培训组织者的工作任务;脱岗培训;在职培训;三、培训项目的费用管理;培训费用的定义;培训费用的预算方法 ;培训费用的控制;　培训计划和预算的发表;复习思考题;总结案例;THANKS;;培训效果评估及转换;本章要点;讲授大纲; 第一单元：培训效果评估的内涵及目的;一、培训效果评估的内涵;二、培训效果评估的目标 ;（二）菲力普斯（Phillips）的研究（1983）;培训效果评估的主要目的;三、培训效果评估的意义;四、人力资源开发项目评估未引起足够重视的原因 ;四、人力资源开发项目评估未引起足够重视的原因 ;四、人力资源开发项目评估未引起足够重视的原因 ;五、培训效果评估模型;121;第一层次：学员的意见反馈（笑脸式评估）;受训者对培训的反应;注意事项;学员反应的信息收集;信息收集的时间;第二层次：培训之后的考试;注意事项;第三层次：学员的行为改变;第三层次：学员的行为改变;注意事项;注意事项;第四层次：投资回报率（ROI）;注意事项;注意事项;总结：企业培训与开发效果评估一览表; 第二单元：培训评估所需数据的收集方法;;硬性数据的特点;软性数据的特点; 第三单元:培训效果评估中的研究设计方法;一、实验设计;二、实验设计的模式 ;1．后测;2．前测与后测;3．时间序列;4．有对照组的后测;5．有对照组的前测和后测;6．有控制组的时间序列;7．所罗门四小组;所罗门四小组每组都是由抽样决定，其中两组在培训前后都接受测量，另外两组为在实验组接受培训后与实验组同时接受测量。 所罗门四组不仅仅考察培训效果，也能够预防测验缺陷。; 第四单元：从财务角度评估人力资源开发项目;一、培训成本收益评估;成本-有效性分析;成本-收益分析;156;总回报与总成本的比率越大，组织从培训中获得的收益就越多。如果投资回报率低于1，说明该培训项目消耗的成本高于它对组织的回报。在这种情况