2017国企财务终工作总结.docVIP

2017国企财务-终工作总结 财务工作是我们所有工作中最为关键的工作，以下是 小编收集整理的2017国企财务年终工作总结，仅供参考。 2017国企财务年终工作总结 1、客服中心： 认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访 业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户 和装修手续40户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房， 发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追 踪。 严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检 查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正 常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次 供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器， 电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共 同努力下，小区二次供水得以正常运行。 公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主， 特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评 坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁 班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。 认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、 核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。 监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护 (浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效 果有很大的改观。 安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消 毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁 班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约 了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等 等，为公司节约成本。 客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电 话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。 因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因 据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的 有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当 理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有1 7 户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交 工作 不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋 和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题 还得继续追踪。 努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签 订广告位协议，为公司创造收入。 将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档， 同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。 与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳 队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体 晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。 (1 3)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训 工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了 员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服 务质量实质性地提高了一个台阶。 (14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进 行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的 方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和 开发商不积极交房等造成的工作困难。 (15 )积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节 能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。 2、保安部： (1 )每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼 节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。 抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及 时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。 坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极 参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。 将消防设施设备作为巡查内容，现问题及时采取有 效措施进行处理。 华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司 交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供 了安全有序的保证。 严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆 进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。 做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各 项工作。 加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服 务意识、“主人翁”意识。 20 17国企财务年终工作总结 20xx年财政企业工作在局党组的领导下，围绕财政收 支目标，深入贯彻落实科学发展观和州委七届二次会议提 出的“农业立州、工业强州、城镇富州、开放活州、科教 兴州、和谐稳州”的发展战略，在推进新型工业化和建设 和谐社会的进程中，认真落实“工业强州”战略，做好各 项服务工作，继续从财政政策和资金上支持企业改革和发 展，支持和促进我州经济结构调整，以实现全州经济又快 又好发展和财政增收。现将全年企业财务管理工作总结如 下： 一、做好财政企业财务管理的各项基础工作 做好XXXX年度企业年度决算报表的审核、汇总上 报工作，提高数据的质量和规范化水平。主要是XX XX年度 全州国有企业、非国有企业、集体企业、外商投资企业、 担保企业年度决算的汇总、分析工作和决算工作总结，及