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市场经济环境电文化培育
市场经济环境电力文化培育
**年底中国电力新组建的11家公司宣告成立,实现了厂网分离,揭开了我国电力工业向社会主义市场经济体制改革的序幕。改革的最终目标是在发电、输电、配电、供电环节上实现市场交易的格局。也就是说改革将促使电力工业从封闭垄断逐步走向开放,从受保护逐步走向主动竞争,这一趋势要求电力行业各个环节上的企业重新审视自身的企业文化,思考如何适应这一变化趋势培育出符合市场经济规律的企业文化。本文将着重论述市场经济环境下如何培育供电企业的企业文化
一、什么是企业文化
企业文化是企业的核心竞争力,是企业的灵魂,只有灵魂不灭,企业才会有生命。古人云:“天有三宝:日、月、星,人有三宝:精、气、神”,企业文化正是企业的精、气、神。在企业经营的产品和服务的背后,企业经营的就是自己的企业文化。
要培育企业自身的文化,首先必须从如下几方面了解什么是企业文化?芽有人说企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成并为全体员工认可奉行的理想信念、价值取向和行为准则等精神财富的总和。另有人说企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。又有人说企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和,既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。还有人说企业文化是一种观念精神的演绎,是一种实践哲学。
上述几种表述都想以最精练的语言概述企业文化的内涵。其实企业文化是企业发展到一定时期,在企业管理不断提高和企业素质综合发展基础上的必然产物,是企业自身特征物质财富和精神财富的总和,它包含着十分丰富和深厚的内涵,很难用一句话来简单概括。从软件上而言,它涵盖六个方面的内涵:一是企业的价值观,它是企业向全体员工郑重表述什么是最该做的,什么是最重要的,和什么是最可贵的,比如“顾客就是上帝”。二是企业的经营哲学,即企业的指导思想,它是全体员工共同遵循的思想,例如,IBM的“员工、客户与产品”。三是企业精神,代表着一种积极向上的意识和信念,一个优秀的企业精神大多是一种回报社会,心系国家强大,注目民族昌盛的精神,例如海尔的“敬业报国追求卓越真诚到永远”。四是企业的道德规范,它是约束全体员工行为的一种公约,例如,“团结诚信求实创新”。五是企业制度,它是企业行为规则的总和,是实现目标的保证,是一种显形的企业文化。六是企业的文化传统,它是一种文化底蕴,对企业员工起着潜移默化的渗透作用,就像解放军的“三项纪律八项注意”,无论你走到哪个军营,都能感觉它的存在一样。从硬件上讲,企业的产品和生产环境也是企业文化的一部分。企业的产品是一种凝固的企业文化,管理差的企业一定出不了名牌产品,产品叫得响的企业一定是有品位、有内涵的企业。海尔的产业发展很快,海尔的“文化”也是一套一套的。五粮液的酒文化氛围很浓,五粮液的产业也越做越大。整洁、美观、大方的环境可以起到“无声胜有声”的作用,既可激发员工的自豪感,又衬托了企业的经济实力和文化档次。
二、如何辩证认识现有供电企业文化
供电企业集团作为国有大中型企业经过几代人的奋斗和拼搏,几十年的发展与壮大,一方面是积累和沉淀了丰富的企业文化底蕴,尤其是安全文化自成一体,底蕴深厚,这些是我们培育新型供电企业文化的基础,值得提炼和总结;另一方面供电企业同电力工业的其他企业一样,属基础产业之一,有着社会公用事业和特殊服务业的特点,涉及到国计民生,是区域性垄断经营的行业,加之电力依然是国家经济高速发展的紧缺资源,与制造业企业相比,忧患意识、进取意识、市场意识、竞争意识、服务意识、品牌意识和创新意识是供电企业文化的薄弱环节。同时与大多数国有企业一样,不可避免地存一种以偏概全,以点代面的、片面的和表面的企业文化现象,主要表现形式有:一是张冠李戴和各自为政并存,或是把企业文化与企业管理或政治思想工作混为一谈,或是三者自各为政,出现“三张皮”现象,三者之间没有真正地融合,没有形成企业的核心竞争力,缺乏渗透力和实效性。二是做表面文章,没有按现代企业要求,深刻理会企业文化的内涵,过多注重“文化现象”,片面地以为提炼一下企业精神,制作一个企业标识,开展一些文娱活动就是企业文化,其实这些只是企业文化的载体,不是内涵和实质。三是头重脚轻,轻视了企业文化的行为层次,员工对建立企业文化的意识淡薄,以为这是领导的事。员工没有认识到企业文化是其自身价值观念的体现,更没有体会到优秀企业文化可以作为一种待遇,有着消费和享受的价值。四是厚此薄彼,企业领导过多注重物质奖励,注重福利建设,忽略了以人为本,没有从根本上创造出一种让每一个员工显示自身存在价值,取得社会认同的环境。
总体而言,与现代先进企业相比,现有供电企业文化的培育和建设仍然停留在企业文化的初级阶段,表象化的东西较多。在市
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