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金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案 -----销售说话术之一 我们发现销售人员普遍遇到的问题 我们发现销售人员普遍遇到的问题 1、客户问：金蝶软件产品与用友的软件产品相比较有何差异？ 2、客户问：金蝶公司与用友公司有何差异？ 3、客户问：金蝶的服务与用友相比较有何差异？ 4、客户问：我应用金蝶的系统会给企业带来什么效益？如何计算? 5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？ 当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害； 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的； 对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要不然，这套系统的生命力就非常有限， 对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时，则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设置，来满足不同企业的具体需要， 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下，则通过二次开发来满足；这种设置的过程，就叫做实施， 事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业实