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2017工程部-终工作总结范文 转眼间，这一年进入到收官阶段，又到了我们写工作 总结的时刻。下面是小编搜集整理的2017工程部年终工作 总结，欢迎阅读。 2017工程部年终工作总结（一）今天我代表工程部述职: 一年来在上级领导的指导和帮助下，我们工程部在各个方 面都有较大的进步。现将一年来工程部的主要工作汇报如 下; 、日常制度的管理 管理出效率，在一个成功企业如果没有完善的日常管 理制度就不可能有较高的工作效率，一年来我们工程部完 善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管 理标准》如早操、卫生、迟到早退、日常巡查、值班请销 假等。我们还将迟到、早退、每日巡查、值班、请假等与 员工绩效工资挂钩。收到了良好的效果。如上下班《打卡 制度》。规定没迟到早退一次扣除20元每次扣1分。此规 定运行以来，开始的第一个月迟到早退人数为20余人次， 近一个月来有明显的下降，仅为5个人次。《日常巡查制度》 网球馆消防泵房为我们巡查的重点目标之一，不能有一丝 疏忽。我们将签到本挂在泵房铁门下面，同时规定每日巡 查不到位的扣除一天工资，并扣2分。此制度运行以来， 第一个月没有签到的人达两个人次，通过近一个月的检查， 没有巡查的人数为零。《值班规定》值班时是否尽职尽责， 是否存在遗留问题，否则扣除一天工资并扣2分。以前值班 时比如疏通下水道，有隔夜的现象，自此制度执行以来基 本没有遗留问题。《旷工制度》规定不请假者第一次扣除 500元，并扣除10分。《请销假制度》规定请假超过4天的 超过一天扣除一天工资。现在我们工程部的所有员工都能 较好的坚持遵守所制订的日常制度。 二、日常维修 日常维修是我们工程部最主要的工作之一。我们在日 常维修中，《责任区问题的处理规定》中规定责任区的责任 人接到报修单超过1 5分钟不能到位的派出第二个人进行维 修，并酌情扣除第一人20 —100元，并扣2分。一年以来 我们能够以较快的速度处理业主报修的日常性维修。水暖 组维修12770人次，电工组日常维修主要以更换灯泡、更 换空开、维修线路、处理业主家里没电跳闸为主，出勤6 7 20人次。 大项工作的完成 我们工程部在完成日常维修的同时还完成了一些大项 的工作 1、屋面漏雨A区共维修58家，B区共维修1 3家（不 包括项目部来维修的）。 2、0层做防水57处 3、 A区散水台下陷14处约32 0余平方米 4、 A区下水管例坡翻修3条合37米 5、 维修卫生间漏水A区7家、B区6家 6、 维修天窗27个 7、 维修竖井门32个 8、 刮腻子AB区81家 9、 天井盖维修15处 10、 竖井门上锁78处 11、 维修采光井14处 四、员工思想状况比较稳定 我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公 司，具体表现在行动上如俩个班长技术水平比较高，在突 发事件到来时知难而进，能起到表率作用，水暖工班长宋 小杰在农历8月15的降大雨中，为了疏通下水道，只身跳 入齐腰深的水中去疏通，电工班长李重阳，每次停电都能 亲临现场，别人进入梦乡了，他仍穿梭于A、B区的箱式变 压器之间，拉闸、合闸，一干就是俩个多小时，毫无怨言 11月13日晚东通道跑水事件中，我们工程部水暖工，电工 三人关阀门、抽水一直干到深夜三点多。记得四个月以前 的那次停电中，发现发电机正常工作后，发现50多部电梯 中有近五分之一的电梯不运行，我们电工班全体员工紧急 出动，查找问题分析原因。经查有的时因为相序问题，有 的是因为转换开关不转换的原因，经过我们电工班的共同 努力，迅速采取措施，使大部分的电梯都能正常运行。现 在每次停电，除去2 0号楼的一单元，三单元外，其余电梯 都能正常的迎送业主。 我们的水暖工在疏通马桶时，粪便经常会溅到身上、 脸上，胡乱擦擦，继续作业……这就是我们工程部的员工， 当然这些都是他们应该做的。以刘凤友、代宇、杨建东为 代表的工程部员工日常维修兢兢业业，服务及时，将自己 的责任区一遍又一遍的进行梳理，体现了 “业主至上、服 务第一”的宗旨。水暖工于丛礼在干好自己本职工作的同 时，能主动干些额外的工作，比如：门、锁、垃圾箱、健 身器材等的维修，仅1 0月份，他完成额外工作达38次之 多，为业主解决了不少烦恼。 五、 员工维修技术水平在不断提高 作为一个工程部员工，在强调服务态度的同时，维修 技术永远是占主要地位的，为此，我们制定了本专业考核 管理计划：每周日都要进行考核，目的就是要使我们的员 工，更新知识，提高技术，提高服务质量，我们还将员工 在责任区的工作与绩效工资挂钩，解决了干好干差无差别 的现象。 六、 开源节流 下半年，我们工程部成立了一个以刘凤友、宋小杰和 电工组代宇为主的技术小组，运行以来，发挥了重要的作 用，仅就以A区下水管倒坡和业主家里卫生间漏水来说，A 区下水管倒坡改造原