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培训的内容 公司简介 保险条款及相关的知识 4S店推销保险的技巧 太平洋财产保险公司简介 中国太平洋保险（集团）股份有限公司成立于1991年5月13日，总部设在上海，注册资本67亿元，是全国第一家商业股份制保险公司。业务范围涵盖电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶及高科技产业等各行各业、各个领域。多年来，市场份额一直稳居全国第二位，主要经营指标在保险业一直处于领先地位。 业务咨询电话：95500 0937-2663589 公司地址:酒泉市新城区宝泉东路1号（财政局南50米） 风险提示 被保险车辆被盗抢期间产生的事故赔偿，保险公司不承担赔偿责任。 分项赔偿限额限制了赔偿的上限，特别是医疗费用赔偿限额比较低。 重视人伤赔偿（特别是死亡伤残赔偿）但轻视财产损失赔偿（财产损失赔偿限额只有2000元） 保障水平低。 交强险和商业险分别保在不同的保险公司会导致理赔周期加长。 车损险风险提示 车损险不承担因盗抢未遂导致的车辆损失。 当遇到第三者事故车逃逸时,被保险车辆需承担30%的绝对免赔率。 保险公司不承担由于车辆自身价格在市场上波动导致的损失。 车辆投保金额不足时,按照投保比例进行赔偿。 商业第三者责任险 被保险机动车发生保险事故导致受害人或单位的停业、停驶、停电、通讯中断、数据丢失等不属于商业三责险赔偿范围。 第三者的财产因市场价格的变动造成的贬值，修理后因价值降低引起的减值损失。 商业三责赔偿不承担受害人的精神损害抚慰金赔偿。 新车或首次在我省保险公司投保商业车险的车辆一律按标准保费承保 行驶证车主名称中含有：汽车销售’、汽车商贸、驾驶员服务、汽车配件、汽车服务、二手车、修理厂、维修服务站、车友、汽车俱乐部、汽车实业、二手车评估、等与汽车交易、挂靠有关字样的车辆，无论投保人、被保险人是自然人还是法人，均按家庭自用车承保。 投保人，被保险人，索赔权益人，行驶证车主四项只要有一项为自然人的，一律按家庭自用车承保 接到客户出险电话后：首先询问当时的情况，客户是否安全，车辆受损严重程度，然后告知当事人拔打95500报案（必须当事人亲自），并告知客户不要挪动现场，理赔人员会及时与他联系，保险公司查勘完现场后，到4S店来定损修车。如理赔人员不便出现场，理赔人员会指导客户自己拍照，提供理赔依据。 售后服务人员见到出险车辆后，正确告知需要修理的情况，及理赔时注意的事项和所需提供的单证，正确理解修复原则，给理赔定损留有一定的余地。定损金额有争议时，尽量避开客户协商解决，以免引起客户对售后服务的不满 。 市区内 20分钟 到达现场； 市郊 30分钟 到达现场； 市外50公里以内 40分钟 以内到达现场； 市外50公里至100公里以内 1.5 小时以内到达现场； 市外100公里以上 2 小时以内到达现场； 省外如需要我司查勘现场 4 小时以内到达现场 ①10000元以下的赔案，在1个工作日内赔付； ②10000元至20000万以内的赔案，在3个工作日内赔付； ③20000元至50000元的赔案，在4个工作日内赔付； ④50000元至100000元以上的赔案，在10个工作日内赔付； ⑤100000元以上的赔案，在15个工作日内赔付。 * 税 目 子税目 计税单位 年税额（元） 备 注 载客汽车 大型汽车 辆 600 核定载客人数大于或者等于20人 中型汽车 辆 480 核定载客人数大于9人且小于20人 小型汽车 辆 360 核定载客人数小于等于9人 微型汽车 辆 240 发动机排量小于或等于1升的载客汽车 载货汽车 　 按自重（每吨） 96 包括半挂牵引车、挂车、客货两用车 专项作业车 　 按自重（每吨） 96 　 轮式专用机械车 　 按自重（每吨） 96 　 三轮车、低速货车 　 按自重（每吨） 72 三马子 摩托车 　 辆 72 两轮、三轮摩托车 甘肃省车辆、船舶税额表 仔细阅读条款,如有疑问请及时咨询. 告知免赔部分 如有事故，由案发当事人第一时间，第一地点报案。 谨慎驾车，宣导报案次数和金额会影响第二年的续保优惠系数。 如未投保专修险，提醒客户到4S店修车会有差额 * 承保后需要提醒客户注意的问题 出险后的处理 理赔查勘时效 赔付时效 * 谢谢 Thank you * * * 车商渠道业务培训 机动车保险知识培训 法定强制保险 交强险：保险公司代国家收取保费 法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》。 商业车险（自主自愿） 基本险 附加险 特约条款 * 太保车险产品简介 法定保险（交强险） 1、强制性（强制投保、