决定成败的拿49个细节.pptVIP

決定成敗的49個細節 小事成就大事 細節成就完美 堅持在背后說別人的好話 當面說好話和背后說好話的效果不同 多在第三者面前贊美他人 每天向你周圍的人問聲 “早上好” 一句“早上好”創造的奇跡 一句“早上好”﹐給人留下好印象 連續加班后﹐更要精神飽滿 精神飽滿是一個員工金子招牌﹐沒有一個人愿意跟一個整天提不起精神的人打交道﹐沒有哪一個老板愿意提拔一個精神萎靡不振﹐牢騷滿腹的員工 過去的事不要全讓人知道 不相信任何人﹐無疑自我封閉﹐永遠得不到友誼和信任。而相信任何人則屬幼稚無知﹐終歸吃虧上當。 說話時盡量常用“我們” 盡量用“我們”代替“我”(使用“我” 字頻率最高的人﹐也是不受歡迎的人) 非得用“我”字時﹐以平緩的語調淡化 該問的與不該問的 交際時有下列問題不宜問 別人的隱私不要問 對方不知道的問題不宜問 有些問題不宜刨根問底 不要問同行的營業情況 在交際中﹐不該問的﹐即使你想問也不能問 有人在你面前說別人壞話時﹐你不要插嘴 別人在你面前說某個人的壞話時﹐你不要去插嘴﹐只是微笑示之 人多的場合少說話 在任何地方和場合﹐針對任何話題﹐我們都要做到說話有分雨寸 避免談及別人的隱私和錯處 不要傷害別人的自尊 說話形式的選擇要與場合相適應 與人握手時﹐可多握一會兒 忌貿然出手﹐遇