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(考试题满分)全面质量管理TQM HYPERLINK /s?wd=(考试题满分)全面质量管理TQM 单选题(45) 1. HYPERLINK /?s=下面哪项不属于管理标准类型（%20%20） 下面哪项不属于管理标准类型（ ） ?(3分)?(正确答案:B) A:管理业务标准 B:方法标准 C:程序标准 D:质量管理标准 2. HYPERLINK /?s=下面哪项不属于QC小组的主要类别（　） 下面哪项不属于QC小组的主要类别（　） ?(3分)?(正确答案:D) A:现场型QC小组 B:管理型QC小组 C:服务型QC小组 D:生产型QC小组 3. HYPERLINK /?s=有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（%20%20） 有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（ ） ?(3分)?(正确答案:C) HYPERLINK A:戴明博士最早提出了PDCA循环的概念，PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中得到了广泛的应用。 B:约瑟夫·朱兰所提出的质量三部曲和质量螺旋是对全面质量管理的最大贡献。 C:菲利普.克罗斯比博士主要提出了零缺陷质量管理的概念。 D:石川馨出生于1915年，他率先将统计技术和计算机技术应用到了质量管理过程当中。 4. HYPERLINK /?s=下面有关全面质量管理的特