星巴克的营销策略设计研究.doc

WORD格式 编辑整理 专业知识分享 WORD格式 编辑整理 专业知识分享 封面每个学校不一样 摘要 随着中国经济的高速发展，孕育出了一个发展潜力巨大的咖啡消费市场，也成个各个外资公司争夺的对象，据波士顿咨询公司预计，中国在2015 年之前将成为全球第二大消费市场，根据这种对中国消费市场发展前景的预期，星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场。 本文通过大量研究和阅读文献资料，客观分析了星巴克在中国市场的内外部环境，指出星巴克在中国市场所存在的优势、劣势、机会和威胁，并运用STP 等战略分析工具总结星巴克在中国市场的发展，对星巴克的危机作出分析并提出相应的营销对策。 关键字：第三生活空间 体验营销 SWOT STP 星巴克体验 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc277695069 摘要 PAGEREF _Toc277695069 \h I HYPERLINK \l _Toc277695070 目录 PAGEREF _Toc277695070 \h II HYPERLINK \l _Toc277695071 1绪论 PAGEREF _Toc277695071 \h 1 HYPERLINK \l _Toc277695072 1.1研究背景 PAGEREF _Toc277695072 \h 1 HYPERLINK \l _Toc277695073 1.2关于星巴克的品牌诉求 PAGEREF _Toc277695073 \h 2 HYPERLINK \l _Toc277695074 1.3星巴克的品牌识别 PAGEREF _Toc277695074 \h 2 HYPERLINK \l _Toc277695075 1.4研究目的和意义 PAGEREF _Toc277695075 \h 2 HYPERLINK \l _Toc277695076 1.5星巴克面临的问题 PAGEREF _Toc277695076 \h 3 HYPERLINK \l _Toc277695077 1.5.1问题一：星巴克在中国着眼于大城市的市场却忽略了中小城市的市场 PAGEREF _Toc277695077 \h 3 HYPERLINK \l _Toc277695078 1.5.2问题二：星巴克在中国高速发展的同时品牌价值在逐步降低 PAGEREF _Toc277695078 \h 3 HYPERLINK \l _Toc277695079 1.5.3问题三：星巴克在中国的文化冲突 PAGEREF _Toc277695079 \h 3 HYPERLINK \l _Toc277695080 1.6本章小结 PAGEREF _Toc277695080 \h 3 HYPERLINK \l _Toc277695081 2.星巴克在中国发展的理论综述 PAGEREF _Toc277695081 \h 4 HYPERLINK \l _Toc277695082 2.1 体验式营销理论 PAGEREF _Toc277695082 \h 4 HYPERLINK \l _Toc277695083 2.2 SWOT分析 PAGEREF _Toc277695083 \h 4 HYPERLINK \l _Toc277695084 2.3 企业经营策略 PAGEREF _Toc277695084 \h 4 HYPERLINK \l _Toc277695085 2.4 STP分析 PAGEREF _Toc277695085 \h 5 HYPERLINK \l _Toc277695086 2.5本章小结： PAGEREF _Toc277695086 \h 5 HYPERLINK \l _Toc277695087 3.星巴克的现状分析 PAGEREF _Toc277695087 \h 6 HYPERLINK \l _Toc277695088 3.1 国内市场与国外市场 PAGEREF _Toc277695088 \h 6 HYPERLINK \l _Toc277695089 3.2星巴克的品牌定位 PAGEREF _Toc277695089 \h 6 HYPERLINK \l _Toc277695090 3.3星巴克的产品定位 PAGEREF _Toc277695090 \h 6 HYPER