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物业管理服务质量标准
一、房屋管理与维护养护
1、大厦，栋号，楼层，房号标志明显，大堂内布置合理并设立引路方向平面图，驻大厦各单位名录标识在大堂内显著位置
大堂外观完好，整洁，无改变使用功能，违反规划乱搭乱建及无乱张贴，乱涂、乱画乱悬挂现象
室外招牌，广告牌，霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患
阳台统一有序，色调一致，除建筑设计有要求外，无安装外廊及户外防盗网，晾晒架等。
二、设备管理
1、设备图纸，档案资料齐全，管理完善，可承时查阅，配备所需各种专业技术人员，维修和操作人员持证上岗，针对不同设备定期保养，检修，保持设备运行政党并有针对突发事件的应急措施，确保年无故障运行时间达到9
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