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提高员工服务意识培训项目规划书 PAGE 10 提高员工服务意识培训项目规划书 提高员工服务意识培训 项目规划书 搜狐提高员工服务意识培训项目规划书 基于我们之前的分析的经济环境下，搜狐公司的主营业务从单纯的图文向网络视频转变。针对这样的转变我们为搜狐公司制定了一套培训体系。为了使公司进一步的向上发展，保持并提高公司现有的市场份额，根据实际工作的需要，提高员工的服务意识，端正员工的态度很重要。培养顾客意识，为顾客提供满意的服务，公司所有职位是因顾客而存在，没有满意的固定顾客，就没有满意的散客。只有顾客满意才会持久使用我们的产品，才能使我们的市场