酒店管理系统操作手册范本.docVIP

专业整理分享 完美DOC格式 目 录 TOC \o 1-2 \h \z HYPERLINK \l _Toc515815034 第一章 系统介绍 PAGEREF _Toc515815034 \h 2 HYPERLINK \l _Toc515815035 第一节 系统特点简介 PAGEREF _Toc515815035 \h 2 HYPERLINK \l _Toc515815036 第二节 系统功能简介 PAGEREF _Toc515815036 \h 3 HYPERLINK \l _Toc515815037 第三节 系统运行 PAGEREF _Toc515815037 \h 4 HYPERLINK \l _Toc515815038 第四节 系统退出 PAGEREF _Toc515815038 \h 5 HYPERLINK \l _Toc515815039 第二章 客房预订 PAGEREF _Toc515815039 \h 5 HYPERLINK \l _Toc515815040 第一节 个人预订 PAGEREF _Toc515815040 \h 5 HYPERLINK \l _Toc515815041 第二节 团体预订 PAGEREF _Toc515815041 \h 8 HYPERLINK \l _Toc515815042 第三节 预订信息 PAGEREF _Toc515815042 \h 9 HYPERLINK \l _Toc515815043 第三章 入住登记 PAGEREF _Toc515815043 \h 9 HYPERLINK \l _Toc515815044 第一节 床位入住 PAGEREF _Toc515815044 \h 9 HYPERLINK \l _Toc515815045 第二节 套房入住 PAGEREF _Toc515815045 \h 10 HYPERLINK \l _Toc515815046 第三节 团体入住 PAGEREF _Toc515815046 \h 11 HYPERLINK \l _Toc515815047 第四章 交费退房 PAGEREF _Toc515815047 \h 11 HYPERLINK \l _Toc515815048 第一节 床位退房 PAGEREF _Toc515815048 \h 12 HYPERLINK \l _Toc515815049 第二节 套房退房 PAGEREF _Toc515815049 \h 13 HYPERLINK \l _Toc515815050 第三节 团体退房 PAGEREF _Toc515815050 \h 14 HYPERLINK \l _Toc515815051 第四节 转房 PAGEREF _Toc515815051 \h 15 HYPERLINK \l _Toc515815052 第五节 收银记账 PAGEREF _Toc515815052 \h 15 HYPERLINK \l _Toc515815053 第六节 催缴欠款 PAGEREF _Toc515815053 \h 16 HYPERLINK \l _Toc515815054 第七节 夜间稽查 PAGEREF _Toc515815054 \h 16 HYPERLINK \l _Toc515815055 第五章 信息查询 PAGEREF _Toc515815055 \h 16 HYPERLINK \l _Toc515815056 第一节 团体信息 PAGEREF _Toc515815056 \h 16 HYPERLINK \l _Toc515815057 第二节 旅客信息 PAGEREF _Toc515815057 \h 17 HYPERLINK \l _Toc515815058 第六章 系统管理 PAGEREF _Toc515815058 \h 17 HYPERLINK \l _Toc515815059 第一节 基础资料 PAGEREF _Toc515815059 \h 18 HYPERLINK \l _Toc515815060 第二节 营业资料 PAGEREF _Toc515815060 \h 19 HYPERLINK \l _Toc515815061 第三节 客房设置 PAGEREF _Toc515815061 \h 1