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第1章 信息资源管理基础 1.1 导言：信息革命与信息化 材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素； 信息化把人类带入信息社会。 1.1.1 信息技术与信息革命 智能手机 信息技术： Information Technology，简称IT，是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 现代信息技术主要包括： （1）计算机技术 （2）通信技术 （3）传感技术 （4）控制技术 微电子技术： 是指在几平方毫米的半导体材料上，用微米及亚微米刻蚀加工技术，制作由成千上万的晶体管构成的微缩单元电路，并应用这些电路装配成各种微电子设备的技术。 微电子技术为基础的现代信息技术的特点和趋势： （1）数字化——二进制 （2）小型化——摩尔定律 （3）网络化——有线网无线网物联网 （4）智能化——输入法、搜索引擎 （5）系统化——一卡通、新社保卡 3C革命 计算机 Computer 通信 Communication 自动控制 Control 3A革命 工厂自动化 FA 办公自动化 OA 家庭自动化 HA 信息革命的特征： 科学化——数据库、TCP/IP协议 群体化——多学科、多技术 智能化——语音处理、图像识别 高新性——驱动、智力、增值、战略、风险、时效 1.1.2 信息化 Informatization Informatisation Informationalization 信息化特指一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息及火速提高信息资源开发和利用效率的过程和活动。 信息社会的特点： （1）非物质性——bit时代 （2）超时空性——远程教育、远程医疗 （3）可扩展性——共享传播 1.2 信息 1.2.1 信息的概念及其发展 如何正确理解信息概念 （1）信息的概念分为2个层次：无约束的本体论层次和引入认识主体的认识论层次； （2）从本体论看，信息被定义为“事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示” （3）从认识论看，信息是“主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用” 1.2.2 信息的性质和分类 1.信息与物质、能量的关系 物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素； 承载信息的物质被称作媒体或介质； 信息在一定条件下可以转化为物质、能量、时间或其他； 2.信息的性质 （1）信息是普遍的和无限的 （2）信息依附于媒体且可以独立于源物质 （3）信息可以共享 （4）信息可以变换 （5）信息可以传递但不增值 （6）信息是动态且有时效的 （7）信息是具体而可以被感知和处理的 3.信息的分类 （1）按存储信息介质划分 书写介质信息 磁介质信息 电介质信息 光介质信息 声介质信息 实体介质信息 （2）按信息表现形式划分 文字信息 图像信息 声音信息 气味信息 形态信息 （3）按信息记录方式划分 实物型信息——比赛现场 记录型信息——现场直播 智力型信息——艺术灵感 （4）按信息源顺序或信息效用层次划分 原始信息： 由源事物发出没有经过处理的最初级的直接信息； 再生信息： 经过加工处理并存储于记录介质上的简介信息。 （5）按信息生成的范围划分 宇宙空间信息 自然信息 社会信息 人脑信息 （6）按应用领域划分 政府信息 企业信息 工业信息 农业信息 军事信息 商业信息 科教信息 文化信息 4.相关概念 （1）消息与信息（定性与定量） （2）情报与信息（价值） （3）数据与信息（形式） （4）经验、知识、智能与信息 1.2.3 信息的测度 1.基于数据量的信息测度 1Byte=8bits 2.基于Shannong熵的信息量测度 1.2.4 信息功能与过程 1.信息功能 （1）信息是生存与发展的必要资源 （2）信息是知识、智能的源泉 （3）信息是决策的依据 （4）信息是思维的材料 （5）信息是实际的准绳 （6）信息是管理的基础 （7）信息是组织的保障 信息最重要、最核心、最本质的功能： 信息可以通过一定的归纳算法被加工成知识，并针对给定的目标被激活成为求解问题的策略，按照策略求解实际问